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Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

cola95
contributeur occasionnel
1 573  

Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonsoir,

Depuis au moins ce matin les abonnés FRee ne reçoivent pas les messages  envoyés depuis orange . J ai essayé sur une tablette , un ordinateur de bureau et par l’intermédiaire d'un ami  abonné à orange et habitant une autre ville. Lors d'envoi d'un message collectif à divers abonnés seuls les abonnés free n'ont pas reçu le message . Ces expériences semblent montrer que ce n'est pas un problème  lié à mon matériel . Nous ne recevons ( moi ,mon ami) aucun message de non distribution.

( 95740)

Bug entre Orange  et Free ???????

Merci.

11 RÉPONSES 11
Daniel35
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1 558  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour @cola95 

 

Je viens de faire un essai avec Thunderbird qui confirme le souci.

Adresse @orange vers adresse @free avec smtp.orange.fr/465/SSL : messages non reçus. Pas de message d'erreur.

Par contre en utilisant un autre smtp (essai fait avec smtp Gandi/465/SSL d'un compte @domaine perso): pas de souci. @orange vers @free. Réception quasi immédiate.

Si le souci perdure, voir côté assistance 3900.

Ou en attendant, utilise un autre smtp avec ton client de messagerie, si tu as un compte d'un autre @domaine (mais toujours en 465/SSL).

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
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1 488  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour @Daniel35 ,

 

Ne serait-ce pas ce problème ?

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Mozilla-Firefox-et-Thunderbird...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jyjo29
#TopMembre
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1 472  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour @papou22 

 

Je suis en IMAP chez Free et cela ne passe pas bon plus

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Daniel35
#TopMembre
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1 443  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Hello @papou22 

 

@cola95  @jyjo29 

 


@papou22  a écrit :

Ne serait-ce pas ce problème ?  (TB78)

 


A priori non.!

- messages pas reçus sur webmail Free non plus

- perso je suis toujours en TB 68.12.0

- ça passe quasi immédiatement si envoi avec smtp autre que orange avec TB (68)

- ça ne passe pas non plus de webmail Orange vers webmail Free. Donc pas lié utilisation client.

 

A suivre...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
cola95
contributeur occasionnel
1 409  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour,

Ce matin un des abonnés FREE à reçu un message à 7H43 envoyé hier à 20h15 cela semble confirmer qu'il y a un problème de serveur entre orange et Free

 

Merci à tous

Daniel35
#TopMembre
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1 383  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour @cola95 

 

@jyjo29  @papou22 

 

Toujours pas reçu mes envois test orange -> free avec smtp orange envoyés ce matin 0h15.

J'aimerais bien... pour analyser l'en-tête et voir où ça a freiné.!

 

A suivre...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
cola95
contributeur occasionnel
1 364  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour,

 J'ai fais plusieurs tests ce matin tout est redevenu normal . Pour l'instant !!!!!!

Je ne suis pas intervenu sur mon matériel ni sur le logiciel 

Cordialement

 

jyjo29
#TopMembre
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1 353  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour @cola95 

@Daniel35  @papou22 

 

J'ai reçu le test fait hier mais pas celui que je viens de faire

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Daniel35
#TopMembre
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1 322  

Re: Les abonnés FREE ne reçoivent pas les mails Orange

Bonjour @cola95 

 

@papou22  @jyjo29 

 

Ça a l'air d'être rentré dans l'ordre.

- Test à l'instant avec smtp Orange = reçu quasi immédiatement

- Tous messages essais de 0h15 et 7h10 avec smtp orange, reçus à l'ouverture de  mon TB il y a quelques minutes .

 

Code source d'un des messages de 0h18:

From - Fri Sep 25 14:49:21 2020  Ouverture de Thunderbird
X-Account-Key: account3
X-UIDL: 4896200c04d26d5f9452000093a28074
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:                                                                                 
Return-Path: <xxxxxxxx@orange.fr>
Delivered-To: xxxxxxxx@free.fr
Received: from smtp.smtpout.orange.fr (mx15-g26.priv.proxad.net [172.20.243.85])
	by toaster7-g26.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id 1DEC99C0B0B
	for <xxxxxxxx@free.fr>; Fri, 25 Sep 2020 13:18:28 +0200 (CEST)
Received: from smtp.smtpout.orange.fr ([80.12.242.124])
	by mx1-g20.free.fr (MXproxy) for xxxxxxxxx@free.fr;
	Fri, 25 Sep 2020 13:18:28 +0200 (CEST) A priori heure de transfert de Orange à Free
X-ProXaD-SC: state=HAM score=0
X-ProXaD-Cause: (null)
Received: from [192.168.1.xxx] ([92.xxx.xxx.xx])
	by mwinf5d56 with ME
	id XyJQ230041K63po03yJQYU; Fri, 25 Sep 2020 00:18:24 +0200
X-ME-Helo: [192.168.1.xxx]
X-ME-Auth: ZGFuaWVsLmd1ZWd1ZW5Ad2FuYWRvby5mcg==
X-ME-Date: Fri, 25 Sep 2020 00:18:24 +0200
X-ME-IP: 92.xxx.xxx.xx
To: Daniel xxxxxx <xxxxxxxx@free.fr>
From: Daniel xxxxxx <xxxxxxxx@orange.fr>
Subject: Essai 3
Message-ID: <ad46e907-2a08-449f-22b0-3adae9f39a0d@orange.fr>
Date: Fri, 25 Sep 2020 00:18:24 +0200  Date / heure émission message
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/68.12.0
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Language: fr

 Je ne suis pas un grand spécialiste, mais il semble bien que ce soit Orange qui ait mis un grand coup de frein.!

 

Espérons qu'un webconseiller Orange passera par là pour nous dire la nature du problème et s'il est résolu définitivement.!

 

Ce n'est pas la première fois que le smtp Orange a des vapeurs.

Perso, j'ai paramétré le smtp de mes comptes TB avec smtp Gandi depuis 2 ans. Et jamais de souci.

C'est dommage de ne pas avoir confiance dans le smtp de son FAI.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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