Bonjour Sarah73
J'aimerais bien aussi que les gens me disent "Bonjour", pourrais-tu essayer, s'il te plait ?
@Sarah73 a écrit :
Je n arrive plus à recevoir mes mails orange
Ceci est une constatation, un symptome,
Où sont les détails techniques ?
Répond à toute les questions :
1 Quelle machine ? Un téléphone ? une tablette ? un ordinateur ?
2 Quel système ? Android, iOs, Linux ?
3 Tu lis tes messages avec une appli ? laquelle ?
4 Tu lis tes messages avec un navigateur ? Lequel ?
Fait ces tests :
Test 1 -Connexion au portail
Ouvre la page http://orange.fr, es tu connectée ? Tu es connectée si ton identifiant apparait en haut à droite, tu ne l'es pas si tu vois "Identifiez-vous".
Si oui, déconnecte toi.
Connecte/Reconnecte toi à ton espace client Orange ? Est-ce possible ?
Test 2 - Mail à toi même
Envoie un mail à ton adresse (celle qui ne reçoit plus) avec une demande de confirmation de lecture et une priorité maximale.
Est-ce que tu reçois le message ?
Est-ce que tu reçois un message d'erreur ? Si oui recopie le texte intégral du message d'erreur.
Merci de nous donner plus de détail que dans ton post initial, tous les détails s'il te plait.
Cordialement
PhilDur
Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
