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Liste Contacts effacée

Manue014
contributeur
98  

Liste Contacts effacée

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, toutes mes fiches contacts se sont effacées alors que je n'ai rien supprimé par moi-même. Rien n'apparaît dans la corbeille de l'espace "contacts", qui conserve pourtant des fiches supprimées pendant 60 jours...l'erreur ne semble donc pas venir de moi... Que puis-je faire pour récupérer toutes les adresses ?

 

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
92  

Re: Liste Contacts effacée

Bonjour @Manue014 ,

 

Ta première phrase le fait penser à un piratage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Ta deuxième n'est pas normale : Est-ce bien la corbeille des contacts qui ne contient rien ? Si c'est le cas appelle le service client au 3900.

 

Pour récupérer, restaure ta dernière sauvegarde par Exporter (si tu en as faite).

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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