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Bonjour, je ne recois pas tous les mails sur Orange.
Pouvez m'aider svp. Je vous remercie par avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Je vous remercie pour la réponse. Si je recois plusieurs mails mais pas tous. J'utilise messagerie orange sur google plus. Par exemple orange doit me répondre a une demande de changement de mot de passe et je ne recois pas, idem pour une réponse de mon centre de sécurité social (MGEN) qui me dit répondre. Je ne suis pas très expérimentée en informatique.
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Re: MAILS
Bonsoir @MAMOUNETTE11
Tu ne reçois pas tous les mails sur Orange ou pas du tout de mails, c'est complètement différent comme cause.
Merci de préciser et en même temps précises nous qu'est-ce que tu utilise pour gérer tes mails ?
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Je vous remercie pour la réponse. Si je recois plusieurs mails mais pas tous. J'utilise messagerie orange sur google plus. Par exemple orange doit me répondre a une demande de changement de mot de passe et je ne recois pas, idem pour une réponse de mon centre de sécurité social (MGEN) qui me dit répondre. Je ne suis pas très expérimentée en informatique.
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Re: MAILS
salut @MAMOUNETTE11
bon, déjà, comme navigateur internet, tu utilises le pire, Google Chrome, spécialisé dans l'espionnage de tes requêtes, l'inspection de tes données privées, etc, mais là n'est pas le sujet
[...] J'utilise messagerie orange sur google plus[...]
la plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données, et sans compter les problème d'accès à la messagerie
la solution? le client mail
passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.
De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.
Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul.
attention, au premier démarrage, Thunderbird te propose de créer un compte "gandi" qui est payant, ou d'utiliser ton adresse existante, c'est cette seconde option que tu dois choisir
L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home
Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »
En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.
Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html
ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, il faut choisir entre deux protocoles d'échange entre le programme et le serveur : POP ou IMAP.
En IMAP, il y a synchronisation entre les dossiers usuel du compte du serveur et leurs homologues dans le logiciel.
Cette synchronisation présente deux dangers :
Elle laisse une copie de tous les mails sur le serveur et les expose à un éventuel pirate qui casserait le mot de passe du compte et lui permettrait éventuellement d’en supprimer.
Si, pour une raison quelconque les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipements configurés en IMAP.
En POP, seuls les messages reçus sont importés dans le logiciel, sans synchronisation. On peut paramétrer le compte pour supprimer immédiatement, dans un certain temps, ou pas du tout la copie des messages importés qui reste sur le serveur.
Par défaut, dans un logiciel comme Outlook, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur immédiatement. Thunderbird est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.
Préférer le POP pour la sécurité.
Autre point important, en cas de changement ou panne du PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu.
Avec Thunderbird, dans Windows, paramétrer la possibilité d’afficher les dossiers cachés. Dans Thunderbird, aller au « ? / Informations de dépannage / Dossier de profils / Afficher le dossier correspondant. C’est ce dossier qui contient tout (mails pièces jointes, contacts, paramétrage) et qu’il faut sauvegarder en le copiant sur un support externe aussi souvent que possible, voire automatiquement et quotidiennement à l’aide d’utilitaires de synchronisation gratuits qu’on trouve sur le web (SyncBackFree).
l'installer et l'utiliser ne nécessite pas de connaissances particulières en informatique, mes parents ont 72 et 70 ans, et l'informatique et eux, ça fait largement plus que 2, pourtant, ils se servent quotidiennement de Thunderbird
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Re: MAILS
Après les supers conseils de @fredolerouge la réponse du mail d’Orange concernant ton changement de mot de passe est transmis à l'adresse mail que tu as mis en contact sur ton espace client.
Es tu sur d'avoir bien mis ton adresse Orange en mail de contact sur le site d'Orange ?.
Pour la MGEN vérifies que ces mails ne soient pas dans le dossier Indésirables ou SPAMs
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: MAILS
J'adore les personnes qui se mettent en solution approuvées.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: MAILS
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