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Mail epic games

Wildholz
contributeur
865  

Mail epic games

Bonjour,

 

Depuis 3 jours je ne reçois plus les mails de la part d'Epic games.

 

une idée ?

 

7 RÉPONSES 7
Néouvielle
super fan
super fan
839  

Re: Mail epic games

Bonsoir @Wildholz 

 

....Depuis 3 jours je ne reçois plus les mails de la part d'Epic games.....

 

Reçois tu d'autres messages ? Si tu t'envoies un message, le reçois tu ?

Sinon, quelqu'un d'autre les reçois à ta place: un pirate ayant établi une redirection à son profit.

Faute d'élément objectif, la piste du piratage est plausible.

 

Le piratage ne s'effectue pas par hasard: réponse à un mail de phishing, mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps...

  • changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
  • annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
  • vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien avoir déclaré le portable perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
  • Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom etc.

Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes

Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.

Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.

https://www.thunderbird.net/fr/

Et pour son installation, un tuto très bien rédigé et documenté par @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Voir le tuto de Papou22 :

et celui de  Fredolerouge :

 

Wildholz
contributeur
825  

Re: Mail epic games

Je reçois tous les messages et nous sommes plusieurs a ne pas reçevoir les mail provenant de epic games :

des mails auto qui renvoie les codes d'authentification a 2 facteurs,

 

Je suis en contact avec le support EPIC GAMES qui constate bien un problème apparement provenant de toutes les messageries @orange.fr

Wildholz
contributeur
786  

Re: Mail epic games

Les messages arrivent en fait mais 3 heures après !!!!

Wildholz
contributeur
763  

Re: Mail epic games

Toujours en panne , je ne sais plus comment faire..

Néouvielle
super fan
super fan
752  

Re: Mail epic games

@Wildholz 

 

Tu peux consulter dans l'en tête de chaque message le cheminement depuis son émission jusqu'à son arrivée sur ta boite mail.

L'horodatage te dira ou ça coince, c'est à dire le délai entre l'arrivée sur un serveur, son départ vers un autre, son arrivée ailleurs et ainsi de suite...

 

sosombre
contributeur
483  

Re: Mail epic games

Pareil ici, et le problème est toujours présent ... en avril 2021.

__JP__
contributeur
315  

Re: Mail epic games

Même probleme ici,

L'horodatage montre un delta de temps de 12h entre émission et réception du mail.
J'aimerais bien avoir une idée de pourquoi ces mails sont bloqués ... Quelle config des enfers il y a sur les serveurs orange pour que des mails automatiques d'une boite connue soient bloqués si longtemps dans votre architecture ?

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