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Mail orange facture récurent adressé a mon adresse mais a un nom différent
Bonjour, je reçois tout les mois depuis longtemps un mail adressé a une personne ayant les mêmes initiales que moi je viens de m'en apercevoir, a mon adresse gmail un mail orange bien sur, facture, la étude de satisfaction suite à passage à là boutique de Cognac j'habite en Touraine ! A chaque fois je mets à la poubelle mais maintenant j'aimerai régler le problème !
Que faire ...
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Re: Mail orange facture récurent adressé a mon adresse mais a un nom différent
Bonjour @RIHO37 ,
Pose la question à Orange. Ici elle n'est lue que par des clients comme toi.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Mail orange facture récurent adressé a mon adresse mais a un nom différent
Bonjour @RIHO37
Pour analyser ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous me joindre également une copie d'écran de ce mail ?
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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