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Mail secondaire après résiliation
Bonjour,
pouvez-vous me dire si mon mail secondaire existe toujours après une résiliation de mon abonnement orange (il y a environ 18 mois)?
Merci !
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Re: Mail secondaire après résiliation
Bonjour @Anna621
Les adresses email principales et secondaires sont maintenues légalement 6 mois par les opérateurs.
Au-delà, il arrive, chez Orange, qu'elles soient maintenues plus longtemps, sans aucune garantie, si elles ont utilisées régulièrement.
Pour vérifier pour la tienne: fais un essai d'identification via le portail Orange.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Mail secondaire après résiliation
@Anna621 ,
Tu peux le savoir toi même en envoyant un mail à cette adresse.
Les conditions de résiliation spécifier une obligation légale de conserver le compte (principal et autres comptes associés) pendant 6 mois. Après, utiliser ces adresses est un numéro d'équilibriste sans balancier à 300m d'altitude.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Mail secondaire après résiliation
Merci !
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Re: Mail secondaire après résiliation
Bonjour @Anna621
Ta boite mail existe toujours si : elle a conservé un minimum d'activité, et qu'elle n'a pas donné lieu à des incidents. En cas d'utilisation pour émettre du spam, la boite mail disparait.
Il y a une chose qui a changé : tu ne peux plus y accéder depuis le mail Orange.
Cette application ne fonctionne que pour les clients Orange.
En résiliant tu es passée de "cliente" à "utilisatrice".
Ta boite mail reste accessible depuis n'importe quel autre application de messagerie.
- Si ta machine est sous Windows utilise "Courrier"
- Si ta machine est une machine Apple, utilise "Mail"
- Si ta machine est une machine Samsung, utilise "Email"
- ...
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera