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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à recevoir les mail à partir du webmail orange et de mon logiciel de messagerie Mozilla thunderbird pour mon compte ******@******

Quand je lance la commande "relever" à partir de thunderbird, je vois "téléchargement du message 1 sur 23 messages ...".

Je pense qu'un individu essaie de bloquer ma boite mail avec l'envoi d'une grosse pièce jointe.

Pourriez-vous supprimer ce1 er message afin que je puisse recevoir les autres car j'attends une réponse importante à une offre d'emploi pour laquelle j'ai postulé.

Merci d'avance

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#2]

Bonjour @egval ,

Comment peux-tu imaginer que nous, clients comme toi, pouvons aller dans ton compte pour y supprimer un mail ?

As-tu attendu suffisamment longtemps pour que TB télécharge ce mail ?

[#3]

oui, je relance la réception de messages régulièrement sans effet.

Je croyais que des techniciens orange étaient présents dans la communauté d'entre aide orange.

[#4 · Accepted solution]

@egval ,

Ce forum est celui des usagers d'Orange. Ce n'est pas un centre de support.

Appelle le 3900 ou eChat.

P.S: J'ai signalé ton premier post à la modération car mettre son adresse mail privée sur un forum public, c'est suicidaire !

( Et après ça, tu viendra te plaindre que tu reçois un max de spams !)

[#5]

Ok merci bien;

Merci pour avoir aussi fait masquer mon mail