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Bonjour.

J'ai des cas où des correspondants réguliers m'écrivent sur le mail orange et où leurs mails, alors que l'adresse est référencée en liste verte, est rejeté (mail rejected --> qurantaine)

• soit par envoi directement sur le mail orange
• Soit par envoi via un serveur de routage de mailtype duocircle à partir de mon adresse générique vers l'adresse mail orange, ce qui me permet d'avoir tout le détail du log d'erreur

Le log indique en "permanent failed delivery" avec SMTP error EOD 550 OFR 506 Mail rejected, action Bounce, après avoir 

Actions déjà prises : l'adresse mail de l'expéditeur a été entrée dans la liste verte (du mail orange et du gestionnaire de mails)

Merci de votre aide

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Bonjour @balpor 

J'ai lu que cela pouvait provenir de mails provenant d'Exchange  et comportant un logo.

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Merci de votre retour.

Auriez-vous la source où vous avez lu ce que vous indiquez ? En fait pour chercher plus avant... Je n'ai pas réussi à trouver avec une recherche. Mais c'est en effet une piste, car j'ai le cas avec une autre personne utilisant outlook.

Techniquement c'est pour le moins étonnant... Et c'est bien dans le traitement du serveur orange et non dans le client mail.

Cordialement.

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@balpor 

C'est sur un forum où un intervenant avait ce rejet et le fait de supprimer le logo avec un lien externe résolvait le problème.

Mais pour le retrouver......

C'est comme si Orange considérait ce logo comme un spam.