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[#1]

Bonjour,

Depuis dimanche soir, je reçoie le même mail cycliquement (toutes les 4 heures).

ce mail a été envoyé sur mon adresse avec une grosse pièce jointe (17,2) Mo.

Quand je relève mes mail ca n'en finit pas car je dois télécharger plus de 100 Mo.

Pour contourner le problèmes, je dois aller supprimer ces doublons qui réapparaissent sur le portail orange.

Je trouve des problèmes similaires sur internet avec des logiciels types outlook mais pour ma part, les mails se trouvent directement dans le portail que je consulte sur mon navigateur internet.

Quelqu'un aurait'il une solution pour supprimer ce mail qui revient ?

Merci d'avance

Etienne

[#2]

Salut Labra

cet expéditeur doit utiliser un logiciel de messagerie et écrire à une liste, il doit y avoir une err dans la liste ce qui fait que le mail reste en boite d'envoi et tente de re expédier toutes les 4 H

si tu peux contacte cet expéditeur et dit lui

[#3]

Bonjour gecko,

Merci pour ta réponse rapide.

Je connais l'expéditeur, c'est même moi avec une autre boite mail (yahoo.fr).

J'avais déjà fais ce que tu me propose.

Je suis allé sur le site, j'ai supprimé le mail des envoyés , vérifier qu'il n'y a pas de mails en cours d'envoi, supprimer le mail de mes receptionné sur orange, vider toutes les poubelles.

Le mails est peut être "coincé" quelque part dans un serveur ? Comment le faire tomber ?

Etienne

[#4 · Accepted solution]

salut Labra

pas de redirection qque part?

[#5]

Bonjour,

Apparemment, le problème s'est arreté.

J'avais une redirection qui échouait (problème de "time out")

Mais c'est une redirection vers une adresse qui n'est plus active et qui n'est pas celle renseignée dans la redirection de mes mails.

En tout cas merci beaucoup pour ta réactivité, je vais essayer d'assainir la situation entre redirection et relevé des boites mails.

Bonne journée

Etienne

[#6]

Salut

tu peux passer le sujet en résolu en cliquant en bas de la réponse qui t a aidé