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internet & fixe mon mail Orange

Mes mails disparaissent tout seuls

froggy
contributeur
3 229  

Re : Mes mails disparaissent tout seuls

Bonjour à tous

 

Il m'arrive le même problème

 

j'ai consulté mes messages sur ma tablette ASUS et lorsque j'ai regardé sur mon ordi la messagerie, le message que je venais de lire avait disparu....

 

j'ai cherché partout (corbeille, indésirables...), rien !

 

dans les paramètres de ma tablette, je n'ai rien trouvé de particulier, d'autant que je fais ça tous les jours et que c'est la 1ère fois que ça m'arrive.

 

En plus c'était un  mail important

 

qui peut m'aider s'il vous plait ?

 

Merci mille fois d'avance

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 227  

Re : Mes mails disparaissent tout seuls

Bonjour,

 

Ta tablette n'est sans doute pas configurée pour conserver une copie des messages sur le serveur. Elle les y supprime donc.

Pour la paramétrer, voir en bas de cet article :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Conservez-une-copie-de-vos-mails-Orange-sur-le-serveur/ta-p/3025...

 

Ton message "important" est maintenant sur ta tablette. Pour le récupérer sur le serveur, tu peux te le renvoyer à toi même.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

froggy
contributeur
3 222  

Re : Mes mails disparaissent tout seuls

Merci pour ta réponse papou mais ça ne fonctionne pas

 

c'était déjà configuré en "supprimer = jamais"

 

DUDU97
contributeur
2 489  

Re : Mes mails disparaissent tout seuls

ENER
contributeur occasionnel
2 174  

Re : Mes mails disparaissent tout seuls

j'ai le problème identique : ne seait-ce pas une tactique pour nous inviter à nous abonner "au stockage payant de nos mails ?????

sylvio-5310
contributeur
1 741  

Re : Mes mails disparaissent tout seuls

bonsoir pareil pour moi impossible de les trouvers et je ne les ai pas sur iphone voilà bonsoir

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 110  

Re: Mes mails disparaissent tout seuls

Bonjour @Cressier


Pouvez-vous nous préciser : vous parlez des mails du Web mail Orange (qui arrivent sur votre adresse mail en ........@orange.fr ou ........@wanadoo.fr).

Vous ne recevez pas de mails ? Vous avez un message d'erreur ? 


Nathalye
.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 099  

Re: Mes mails disparaissent tout seuls

Bonsoir @Nathalye

 

Je ne voudrais pas être "désobligeant" mais vous demandez des renseignements sur un message qui date de 2016 !!!!!.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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