biz a écrit :
je me suis mal exprimé.désoler.ma boite mail n'ouvre pas,les mails ressue.
NON, Tu t'es très bien exprimé, mais tu te trompes..
C'est dans l'autre sens que ça se passe.
Ta boite mail fonctionne parfaitement.
C'est l'application appelée "mail Orange" par Orange qui déconne
C'est elle qui doit se connecter à ta boite mail et en obtenir la liste
Ensuite elle t'affiche ta liste de messages
Si tu cliques sur un message, elle demande le message à ta boite mail et elle te l'affiche.
Ce mécanisme entre le portail et les boites mail des client ne fonctionne plus.
Au lieu d'utiliser cette application web (dans le portail Orange)
Utilise une application dans ton ordinateur
Elle fera la même chose, et comme le réseau est opérationnel et que les boites mail fonctionnent, tu pourras voir tes messages et y répondre.
Ce que tu vois dans le portail, n'est pas ta boite mail, mais une application entre toi et ta boite mail.
Cette application n'est pas au point, elle dysfonctionne (traduction politiquement correcte de : elle déconne).
Cette application devrait
- t'afficher le contenu de ta boite mail
- t'afficher le contenu de tes messages
- te permettre de créer des messages
- te permettre d'envoyer des messages
- te permettre de supprimer des messages
- .etc..
Le problème c'est qu'elle ne fonctionne plus.
Ta boite mail va très bien, Merci !
Utilise Courrier ou Thunderbird, eux : ils fonctionnent !
Je ne sais plus comment le dire pour que tu comprennes.
Je suis prêt à te le réexpliquer encore autrement si tu le souhaites.
N'hésite pas, dis nous ce que tu ne comprends pas.
Cordialement
PhilDur
Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
