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Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

Dr_Jones
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Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

Merci Papou22 de continuer le fil.
Je répondrai de façon détaillée et concise à ta liste de question tout à l'heure.
A l'instant je viens de récupérer dans les indésirables de ma boite mail Orange, ma boite principale, un message lu hier, émanant d'un correspondant avec lequel je suis en contact depuis près de 10 ans.Un seul c'est rien par rapport aux 20 correspondants (donc plusieurs dizaine de messages quotidiens) passés à la trappe des indésirables et irremédiablement perdus avant que je ne découvre le pot aux roses fannées.
Ma boite Orange est ma boite principale: pro, familiale et messages importants. Tous les messages qui n'ont rien à y faire passent en indésirables dans cette boite.
Chez Orange, j'ai plusieur autres comptes et alias, je ne sais plus combien. Je les avais créé pour mailer incognito, ou faire des blagues aux copains. Ça fait des années que je ne les utilise plus. J'ai une boite à forum (Gmail à l'ergonomie désastreuse: on ne peut ouvrir qu'un seul mail à la fois!). Chez Orange, si j'ai dix mails à lire, je les ouvre tous en même temps, et ainsi je les lis à la suite, sans délai de chargement. Hotmail est réservé aux pourriels, personne ne sait que j'ai gardé une boite chez ... ou je sauvegarde de l'important ou du super confidentiel, et j'ai plusieurs boites Yahoo. Vu les problèmes de hard que j'ai eu (!), je sauvegarde (en même temps) tout le vital sur toutes ces boites (quand j'ai le temps je les passe en messages archivés), et sur le cloud de Google et Microsoft. Je n'ai plus confiance dans le hard. Mais je sais que c'est pas nickel comme organisation. J'étais sur un troisième cloud peu connu, ça m'allait. Après 6 à 12 mois, j'ai reçu un message: "on est déficitaire, on ferme"... Bien sûr toutes mes sauvegardes ont été perdues. C'est devenu une vraie ... la communication transpac!
J'ai beaucoup de copains qui ont décidé de mettre leur pc à la poubelle. En fait ... tu vas dire que je raconte ma vie. Je connais un avocat qui n'a pas de gsm. Quand il se ballade ou va au palais de justice à pied, il est sûr d'avoir la paix. Seules les secrétaires sont connectées.

J'ai du mal à être concis!  Mes copains et amis auteurs et/ou romanciers me disent que je devrai cesser mon boulot pour me consacrer à l'écriture.

 

"Labai ačiū", en Lituanien, histoire de changer.

La connaissance ne vaut que partagée.
Dr_Jones
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7 071  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

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Désolé Papou22.

Je suis incorrigible. Je voulais faire un mail de 15 secondes, et je réalise que j'ai écrit 25 lignes.

Sois patient s'il te plait.

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Dr_Jones
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4 389  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

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Papou22 je vais être bref.

Au secours.

Maintenant ce sont les indésirables qui passent dans les reçus.

Je ne peux pas lire ou trier 150 mails par jour.

Je réponds  ensuite, succintement à ta liste de questions.

 

Merci de ta patience.

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Dr_Jones
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4 360  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables


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Écoute Papou22, c'est la méga cata.
Je viens de mal cliquer sur un message. Je vais donc le récupérer dans la corbeille. Elle contient 100 messages depuis le10 août. Je n'ai pas souvenir de l'avoir vidé depuis longtemps. Et pas le 10 août.
Elle contient des mails importants, correspondant à 10 expéditeurs présents dans mon carnet d'adresse, pour une vingtaine de mails. Et avant que s'est-il passé? Qui a vidé ma corbeille. Combien de mails perdus avant le 10 août?
Mes PC sont toujours verrouillés, mais vraiment toujours. Mes adresses mail ont des mots de passe inviolables.
Je peux me tromper une fois, comme maintenenant, mais je m'en rends toujours compte.
Je n'ai pas pu me tromper 20 fois, comme avec les "indésirables".

Piratage, sortilège, je ne sais plus. Je n'ai jamais entendu parler d'une pareille histoire.
Heureusement que tu es là. Sur Pcastuces et 01net, silence radio!

Merci.

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Dr_Jones
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4 321  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

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Je n'y comprends plus rien. 5 minutes après le post que je viens d'envoyer, je réouvre la corbeille pour voir si je n'ai pas oublié un message. Environ dix messages pour 5 ou 6 expéditeurs, sont, en 5 minutes repartis dan la corbeille.

Je suis, vraiment dépassé.

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Dr_Jones
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3 904  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables


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- Combien de PC utilises-tu pour lire tes messages (lire seulement) ?


Je les utilise tous en fonction de mon activité de la journée. Si je suis en salle d'op, bloqué pendant quatre heures,et que tout va bien,  je me connecte à ma messagerie, histoire de faire le tri et de ne pas me payer l'engue… de ma femme si je me connecte 1 h, en rentrant du boulot pour faire le classement dans les dossiers du webmail, & histoire de me changer les idées et de décompresser d'un métier qu'on dit qu'il est le plus stressant qui existe. De plus pour rendre service, j'envoie des mails pour les chirurgiens (plus souvent chirurgiennes). Ensuite, je vais sur des sites pro. On nous compare aux pilotes d'avion, mais, une fois décollé, eux mettent le pilote automatique et bouquinent ou bai… les hôtesses (y'a des cachettes dans les avions).


- Combien de PC utilises-tu pour écrire tes messages ?
Je te l'ai dit, une dizaine ou un peu plus (j'ai de nombreuses responsabilités en sus du boulot).


- Combien de comptes de messagerie (d'adresses mail) as-tu ?


Je te l'ai dit, plus d'une dizaine: Je n'ai plus confiance dans le hard, pour les raisons que je t'ai expliquées.

 

- As-tu une adresse dédiée aux messages professionnels et une autre aux messages privés, ou est-ce un doux mélange des deux ?


C'est un mélange des deux. La boite nous fournit un compte spécifique. Je n'y vais jamais. Il est hors de question que les informaticiens du groupe puissent avoir accès à mes mails. Ne serait-ce que parce que "secret professionnel" oblige". Et je tiens à rester le patron de ce que j'écris.

 

- Celui qui reçoit tous tes spams est-il ton compte principal Orange ou une adresse hotmail "pourriels" re-routée .


Les pourriels, c'est pour Hotmail. Entre les deux (Orange & Hotmail), c'est Gmail. Mais ce qui me pèse actuellement, c'est le dysfontionnement de ma boite principale Orange, ainsi que je te l'ai expliqué, les pourriels d'Orange qui polluent et effacent mes reçus. Et depuis le dix août, ou avant qui me mettent des reçus à la corbeille puis les effacent .

 

- Quelle est la nature de ces spams ? (Émetteur unique, multiples) ? Sujet similaire ou très variés ?
Émetteurs variés: sites marchands, Viagra, vendeurs d'immobilier, agence de voyage. Si je te fais la liste tu ne la liras pas jusqu'au bout. Depuis plus de 20 ans que je suis chez Orange (et Orange fait comme Google et les autres: il revendent des listes d'adresses mail aux marchands. Une liste de gens fortunés, c'était, avant,  5 € l'adresse. Maintenant ça doit être plus.

 

- Ton carnet d'adresses est-il sur la messagerie Orange ? Je suppose que oui. Combien de contacts ?
Je ne sais pas. Des centaines ou plus.

 

- Ton boîtier LIMA est-il vu comme un disque dur de chaque PC ? A quoi est-il utilisé ? Sauvegarde seulement ? Est-il vu de tes PC à ton domicile ou seulement des PC de la clinique.
Il est vu par tous mes Pc à domicile, et mon smartphone, pour la sauvegarde. Mais un seul HD, c'est léger. Le boulot avait proposé de nous connecter au compte mail de la clinique, via un tunnel Vpn. Tu te doutes que j'ai refusé. Être emme… jour et nuit, merci!

 

- TB et pas Outlook.
Je sais que tu as raison. Mais quand j'ai voulu le configurer j'étais pressé. Ça ma gonflé. J'ai quand même fait quelques sauvegardes, pas plus que quelques six mois espacées. Et sur des Pc différents. Et un jour on m'a effacé sur le webmail, un an de sauvegardes. Depuis ce temps tout est verrouillé.

 

- Imap ou Pop, je sollicite ta bienveillance pour m'expliquer en détails comment on fait, et ce qui correspond à ma façon de travailler.

 

V'là. On a fait le tour. Merci de ton exemplaire détermination à m'aider.

 

 

                                                  -- Jean-Marc  --

 

 

 

 

 

 

 

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Dr_Jones
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3 877  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

>
>

PS: Et puis tu sais, je suis un bon, pas méfiant. Mes Pc étaient non verrouillés,  à l'époque, donc accsessibles à quiconque venait à la maison, quand on m'a effacé un an de sauvegardes sur le webmail. Depuis c'est verrouillé.

Et pas question que j'oublie de verrouiller, même trois minutes, le temps d'aller pis...

Je viens de me remémorer que j'ai donné le mot de passe de mon routeur à quiconque venait à la maison et voulait connecter son smartphone, wifi oblige, faute de réseau gsm.

Je le change maintenant,  avec un mp non piratable (bien que je sache qu'en micro-informatique, tout est possible). Personne d'autre que moi ne pourra se connecter. Mais ça n'explique pas qu'on puisse passer le verrou du webmail.

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Dr_Jones
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3 269  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

>
>
Mais écoute la **bip** dans laquelle je suis.

Je te dis que je vais changer mon mot de passe routeur.

Je m'y connecte. Mon mot de passe je le connais par coeur.

Le routeur, dix fois de suite,  je m'y connecte. Il me répond que mon mot de passe est faux.

Je le connais par coeur, le mot de passe. Et  il est noté dans un fichier caché, sur mes Pc,  avec la cinquantaine des mots de passe que j'utilise, certains enregistrés  sur  chrome, d'autes cachés.

Impossible de me connecter au  routeur, qui me répond "votre mot de passe est faux".

Après dix tentatives, je réinitialise le routeur. Il me faut une heure et plusieurs redémarrages du Pc pour retrouver une connection web, bien sûr sans mot de passe.

Mais qu'est ce que c'est que ce bord...

Là j'en ai marre.

J'ai un copain qui dans une situation moins grave que la mienne, a jeté son portable, avec violence contre un mur. Fini les emmer... du transpac.

Mais moi je ne peux pas m'en passer.

Bor... de mer.., je ne peux plus m'en passer. Tu l'as compris.

 

Help!

 

Ps Papou22:  Mes mots de passe sont dans des fichiés cachés. Mais ils sont codés. Pas par un logiciel (démontable) mais par moi avec une organisation en échelle...

 

 

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papou22
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3 050  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

Bonjour @Dr_Jones,

 

Autant te dire tout de suite que je suis effaré par ton aspect "grand-bavard-de-Géo-trouve-tout-touche-à-tout" et le bordellisme de tes choix technologiques avec erreurs majeures ! Je n'en ai jamais vu autant chez un même individu. Franchement, si tu es pareil en salle d'op, je n'aimerais pas être ton patient (sans jugement de valeur à priori car je ne te connais pas plus que ça).

 

- Des comptes et des alias partout

- Des sauvegardes qui n'en sont pas

- Des PC éparpillés et pas dédiés à une tâche précise

- Un doux mélange de professionnel et de privé, le tout sur un compte webmail principal

 

Remettre tout ça au carré va te demander beaucoup de temps et de patience et ce n'est pas en floodant ce forum tous les jours que ça va se faire d'un claquement de doigt. On fait le maximum, mais pour les miracles, on demande quelques délais ! Il est quasiment impossible de tout faire par forum interposé. Si j'étais dans ta situation, je ferais appel à un informaticien local et lui ferait lire les quelques conseils ci-dessous :

 

Dans l'urgence :

 

- Commence par changer ton mot de passe de compte principal pour un mot de passe de 10 caractères mini avec mix de lettres minuscules et majuscules, chiffres + caractère spécial, ceci au cas où certains phénomènes inexpliqués que tu constates soient dûs à un pirate qui fait mumuse. Je ne crois pas à un dysfonctionnement de la messagerie Orange, ou alors, tu ne serait pas seul dans ce cas !

 

- Envisage de changer d'adresse mail pour faire la nique aux spammeurs et faire en sorte qu'ils se prennent ton ancienne adresse invalide dans les gencives. Pour ce changement, re-nomme ton adresse principale en utilisant ce topo et ne communique la nouvelle adresse à personne. Choisi un nom d'adresse qui n'a pas de sens pour quiconque, sauf pour toi.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

 

L'adresse mail principale ne doit être considérée que comme une adresse d'administration des comptes secondaires et ne pas servir à communiquer car si elle est spammée, on est coincé et on obtient ce que tu constates.

 

Au cours de ce changement, crée au moins deux comptes secondaires  par cette procédure (j'ai bien dit comptes secondaires avec pour chacun un mot de passe blindé et non pas alias) :

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

  - L'un pour ton entourage privé et les administrations,

  - L'autre uniquement professionnel.

  - Un troisième comme adresse "poubelle" que tu communiqueras à tous les sites marchands qui en demandent une. C'est cette adresse qui sera spammée.

  - Éventuellement, un compte secondaire pour Madame.

 

Tu peux commencer par ces création de comptes secondaires et prévenir tes correspondants avant de modifier ton compte principal.

 

- Supprime ton compte hotmail "pourriels" et autres comptes inutiles ainsi que toutes les re-directions qui existent d'un compte à un autre. Simplifie pour ne plus te noyer.

 

Décide d'un PC qui deviendra le PC principal de gestion de tes mails au bureau et un à la maison. Dédie le premier à la gestion de ta correspondances professionnelle et celui à domicile à celle de ta correspondance privée.

 

SUR LE PC A DOMICILE

 

- Installe Thunderbird sur le PC à domicile en mode POP (installation par défaut) en le téléchargeant à partir d'ici et nulle part ailleurs :

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

 

Tu verras que Thunderbird a de puissants moyens de lutte contre les spams :

 

- Le paramétrage de spamassassin dans les options des indésirables (une liste de tous les spams connus pour les éliminer d'office).

- L'activation du contrôle adaptatif qui fait que pour chaque mail en provenance d'un expéditeur indésirable et marqué comme tel, tout prochain mail de ce même expéditeur ira automatiquement en indésirable.

 

Screenshot_19.jpg

 

Voir ce fil pour la prise en main :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/td-p/329217

 

- Définis dessus chaque compte de messagerie privé (le tien, celui de Madame au besoin), le compte principal de la messagerie Orange pour y recevoir les messages administratifs d'Orange, et éventuellement  le compte professionnel mais en POP seulement pour y consulter tes messages depuis chez toi tout en réservant son administration à ton PC professionnel.

 

- Importe tes contacts Orange sur Thunderbird

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me...

 

- Importe sur ce PC tes dossiers de mail a caractère privé à partir du webmail :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...

 

- Attache un disque dur externe en permanence à ce PC et organise tes sauvegardes de tes document, images, video, etc... + sauvegarde de Thunderbird dessus. Sauvegardes quotidiennes, automatiques et transparentes :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/846562#...

 

SUR LE PC PRO

 

- Mêmes étapes que pour le PC domestique mais pour les comptes et dossiers professionnels.

 

A la rigueur, si tu as absolument besoin de bricoler sur tes mails depuis n'importe quel PC y compris en salle d'op, tu peux installer ton compte pro en IMAP pour que le webmail conserve en permanence un miroir de ce qu'il y a dans ta messagerie professionnelle (avec les risques que ça comporte et dont je t'ai déjà parlé) :

 

Lire ceci :

https://support.mozilla.org/fr/kb/le-protocole-imap#w_configurer-la-synchronisation-et-laoespace-dis...

 

En pratique, lors de l'installation IMAP, passer par le mode manuel de définition du compte au lieu de automatique.

 

Ton PC de bureau sera ta base de stockage de tous tes mails professionnels. Tu as intérêt à en bichonner les sauvegardes (et surtout pas dans les nuages !).

 

J'arrête là pour aujourd'hui mais reste (un peu) dispo pour des questions précises.

 

 

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Dr_Jones
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2 962  

Re: Messagerie Orange/ Plus de 20 contacts importants traités indésirables

>
>

(Entre autres, à Papou22).

 

"Dans la vie il y a quelque chose de pire que de n'avoir pas réussi, c'est de n'avoir pas essayé".

 

"La curiosité est l'autoroute de l'intelligence".

 

"La connaissance ne vaut que partagée".

 

Ces trois aphorismes (qui sont de moi) pour remplacer un de mes posts mal placé que je n'ai pas réussi à effacer.

 

Et puis pour qu'on fasse un peu mieux connaissance. Et puis, même hors sujet, ça peut intéresser l'unique autre contributeur de ce post et les milliers de contacts qui nous lisent!

La connaissance ne vaut que partagée.

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