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Bonjour,

Depuis le 26/04/19 je ne reçois plus mes mails dans ma boite de réception pro.

Les personnes m'envoyant un mail reçoivent ce mail en retour : "La boîte aux lettres du destinataire est pleine et ne peut pas accepter de messages pour l’instant. Essayez de renvoyer votre message ultérieurement ou contactez directement le destinataire.". Ducoup j'ai vidé ma boite mail (63% sur 10Go) mais rien ne change

Que puis-je faire pour débloquer la boite de réception sachant qu'envoyer des mails fonctionne ?

Merci

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Bonjour @Aurelie-ML ,

As-tu également vidé la corbeille ?

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Oui la corbeille est vidée

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@Aurelie-ML ,

Alors voir avec le service client : 3900 ou Echat

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Est ce que le E-chat est disponible avec un mail sans numero de telephone lié ?

Quel est le lien e-tchat?

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Bonjour @Aurelie-ML 

@papou22 

Le echat est accessible via ton espace client, en t'identifiant avec le compte ad hoc.

Messagerie pro : pas que sur webmail, j'espère.?? Si c'est le cas: tu vis dangereusement.!

Cordialement

Daniel35

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