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internet & fixe mon mail Orange

Messagerie indisponible

Poppy67
contributeur occasionnel
2 148  

Messagerie indisponible

3939Bonjour,

 

Depuis le 15 mai peu avant 17 heures, je ne reçois plus aucun mail dans ma  boîte mails, et lorsque je vais sur mon espace client aujourd'hui, il y en 344. et j'ai toujours le message suivant :

 

"Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération."

 

Je me suis assurée en téléphonant au 3900 que ma messagerie n'avait pas été piratée, ce n'est pas le cas effectivement selon les deux techniciens que j'ai eus  au téléphone.

Paraît-il qu'il s'agit d'un incident technique, et que je ne suis pas la seule et que tout va se rétablir…. C'est très ennuyeux pour rester polie de ne pus recevoir de mails, j'ai une autre adresse qui fonctionne très bien, via Outlook mais j'ai aussi besoin de mon adresse Orange et rien ne bouge….

Y a-t-il d'autres personnes dans mon cas ?


Solutions approuvées
Poppy67
contributeur occasionnel
2 059  

Re: Messagerie indisponible

J'ai téléchargé Thunderbird après avoir lu plusieurs réponses dont les tiennes pour un problème similaire au mien, et j'ai téléchargé l'équivalent sur mon téléphone.
Je reçois tous mes mails et à nouveau via Outlook mais sur mon compte Orange, le message reste inchangé et je ne peux accéder à ma messagerie.
C'est franchement bizarre... L'essentiel est que je puisse à nouveau consulter mes mails.
Merci pour ton aide en tous les cas, je me sentais bien seule face à ce problème qui me paraissait insoluble.
Très bonne journée.
Bien cordialement

Poppy67

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 139  

Re: Messagerie indisponible

bonjour @Poppy67 

 

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poppy67
contributeur occasionnel
2 132  

Re: Messagerie indisponible

Bonjour,

Merci beaucoup, je l'ai fait selon la directive du technicien, mais rien n'a changé....

Poppy67
contributeur occasionnel
2 114  

Re: Messagerie indisponible

Pardon,  essayer avec quel autre navigateur ?J'ai inernet explorer

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 084  

Re: Messagerie indisponible

re @Poppy67 

 

tu as le choix,edge,chrome ou firefox c'est celui ci que j'utilise

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poppy67
contributeur occasionnel
2 060  

Re: Messagerie indisponible

J'ai téléchargé Thunderbird après avoir lu plusieurs réponses dont les tiennes pour un problème similaire au mien, et j'ai téléchargé l'équivalent sur mon téléphone.
Je reçois tous mes mails et à nouveau via Outlook mais sur mon compte Orange, le message reste inchangé et je ne peux accéder à ma messagerie.
C'est franchement bizarre... L'essentiel est que je puisse à nouveau consulter mes mails.
Merci pour ton aide en tous les cas, je me sentais bien seule face à ce problème qui me paraissait insoluble.
Très bonne journée.
Bien cordialement

Poppy67
Poppy67
contributeur occasionnel
2 051  

Re: Messagerie indisponible

Et je vais tout de même essayer un autre navigateur
Poppy67
contributeur occasionnel
2 050  

Re: Messagerie indisponible

Et je vais tout de même essayer un autre navigateur .
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 009  

Re: Messagerie indisponible

re @Poppy67 

 

essaie avec celui ci

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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