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internet & fixe mon mail Orange

Messages reçus non consultables

Thècle
contributeur
1 075  

Messages reçus non consultables

Bonjour.

J'ai un problème qui s'aggrave : je reçois des messages, un avertissement de sécurité apparaît systématiquement quand je souhaite les consulter et pour la majorité d'entre eux (y compris ceux d'Orange), on m'informe que "Internet Explorer ne peut pas ouvrir le site...".

Y a-t-il une solution?

Merci d'avance.

6 RÉPONSES 6
fanga06
contributeur
1 038  

Re : Messages reçus non consultables

j'ouvre un mail, impossible de consulter les rubriques à ouvrir  , la petite "main" n'ouvre plus le -sous site- ! Que faire ?  MERCI.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 020  

Re : Messages reçus non consultables

@Thècle, @fanga06 ,

 

Essayez avec un autre navigateur.

 

Ce genre de problème est fréquent car un navigateur Internet n'est pas fait pour gérer une messagerie. Il existe des programmes spécialisés, gratuits, disponibles sur chaque ordinateur : un logiciel client de messagerie. Il n'y a qu'à s'en servir !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Thècle
contributeur
994  

Re : Messages reçus non consultables

Merci à papou22 même si je dois humblement avouer ne pas avoir compris sa réponse à la première lecture.

Pour les autres désespérés en mon genre qui hantent ce forum, je viens d'ouvrir le portail orange via google chrome (que ma petite soeur avait fort obligeamment installé sur mon ordinateur il y a quelques mois) et ça marche!

Pourquoi faire simple quand...?

Bon courage!

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
989  

Re : Messages reçus non consultables

Bonjour @Thècle ,

 

Pour être plus explicite :

 

Tu viens de prouver qu'un navigateur Internet, ce n'est pas fait pour gèrer sa messagerie qui reste stockée chez le fournisseur (quest-ce que tes mails, qui sont des informations personnelles, font chez quelqu'un d'autre (Orange) ?). Les navigateurs Internet sont sujet à de nombreux bugs dont tu viens de faire l'expérience à causes de mises à jour plus ou moins bien faites.

 

Pour gérer ses messages, il vaut mieux importer les messages entrants sur son PC, préparer les réponses et autre messages sortants sur son PC et les soumettre à Orange pour envoi. Celà se fait à l'aide d'in logiciel client de messagerie dont il en existe un exemplaire sur chaque PC et que la majorité des gens ignorent. Il en existe également un, chaudement recommandé, à télécharger et installer sur n'importe quel système : Thunderbird

 

De même, à l'aide d'un tel logicel, les contacts résident sur le PC et non pas chez Orange. Ils sont donc à l'abri des nombreux piratages que l'on voir fréquemment.

 

Est-ce plus clair ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

lemarin52
helper
982  

Re : Messages reçus non consultables

  .bonsoir ; je ne dirai pas que cela ressemble à "100/100" à mon "cas " ;  mais , depuis  " decembre 2013 " ( !)  j'ai des souçis  avec des textes  " bidouillés , déplacés , teintés en bleu ,  des rubriques non demandées , des messages " envoyés " ad patrès , c'est à dire non envoyés ( puisque pas reçus par le intéressés ), ou encore arrivés "en pièces  détachées ....) ; ai eu droit à des " insultes " ( censuré !) ;  après  " moult " réclamations " ; orange a pris mon problème en mains ( je ne plaisante  pas ); tout y a"passé" ; le p-c , plusieurs fois ; des " antivirus " de toutes sortes ;  cela tient ....48 heures au plus , le temps pour le "gus " de se recaler " sur mon " wi-fi " ! que je ne peux supprimer ( raisons perso );  changement de " canal" ; de " l-b " ( nouvelle version !) le " pékin " revient ! ( cela  dépend aussi .....de l'identité  du desrinataire....); pour écrire le présent , BONJOUR !  je vous ( coupure de nouveau ! )  ; le " 3900"  va devoir  se remettre  à l'ouvrage .  ( intrusion et mise en tète  d'un complément de texte ! salut .

gecko
super star
super star
973  

Re : Messages reçus non consultables

Salut thècle

 

pour faire simple en imageant le propos, le webmail c'est poste restante, tant que tu vas pas à la poste (avec ton navigateur) , pas de courrier

 

le logiciel de messagerie c'est quand le facteur passe chez toi t'emmener le courrier

 

bon c'est sur, si la poste brûle avant que tu y ailles plus de courrier

 

si le facteur roulant au bord de mer  tombe de vélo suite à un tsunami et que sa saccoche tombe dans l'eau, ben pas de courrier non plus

 

bonne soirée

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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