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Bonjour à tous,

j'étais client mobile orange via mon employeur jusqu'au mois de juin,

j'ai créé ma messagerie avec le numéro de ce téléphone professionnel,

J'ai changé d'employeur et de numéro de téléphone (aujourd'hui Free )

Je souhaite mettre mon compte orange à jour mais j'ai oublié mon mot de passe,

j'ai suivi la méthode de récupération qui est assez simple, mais comme mon

compte n'est pas à jour je pense que le SMS est envoyé sur mon ancien numéro 

auquel je n'ai plus accès 

Est-il possible de recevoir la notification sur mon adresse mail Orange ?

D'avance merci

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Bonjour ladoumegue

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@ladoumegue a écrit :

...Est-il possible de recevoir la notification sur mon adresse mail Orange ? ...

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Normalement  oui, dans la procédure ça devrait t'être proposé.

C'est vrai que ça change souvent.

Refais le parcours lentement en lisant bien ce qui t'est proposé ...

Si tu ne trouves rien, appelle le support au 3900 (3970 si contrat open), ils devraient pouvoir t'aider.

PhilDur