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Bonjour

Ma femme a eu une adresse mail orange. Nous n'arrivons plus à nous y connecter. Pb de mot de asse nous pensons.

Malheureusement aucun autre mail ou téléphone connu n'est associé à ce compte.

Comment peux t-on faire pour réinitialiser le mot de passe sans aucun élément?

Merci pour votre aide

[#2]

bonjour @Kobe13

si c'est une adresse secondaire voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

cdt

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Ma femme ne sait pas, elle n'a jamais eu d'autre adresse mail orange. On nous propose une adresse mail que nous ne connaissons pas. Voir capture d'écran.

Y a t'il d'autre moyen pour retrover un mot de passe par exemple avec des noms prénoms date de naissance?

Merci de votre aide