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Mot de passe pour un mai orange

contributeur
195  

Mot de passe pour un mai orange

Bonjour

Ma femme a eu une adresse mail orange. Nous n'arrivons plus à nous y connecter. Pb de mot de asse nous pensons.

Malheureusement aucun autre mail ou téléphone connu n'est associé à ce compte.

Comment peux t-on faire pour réinitialiser le mot de passe sans aucun élément?

 

Merci pour votre aide

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
182  

Re: Mot de passe pour un mai orange

bonjour @Kobe13

 

si c'est une adresse secondaire voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
175  

Re: Mot de passe pour un mail orange

Ma femme ne sait pas, elle n'a jamais eu d'autre adresse mail orange. On nous propose une adresse mail que nous ne connaissons pas. Voir capture d'écran.

 

Y a t'il d'autre moyen pour retrover un mot de passe par exemple avec des noms prénoms date de naissance?

 

Merci de votre aide

 

Capture.PNG

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