internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai lu toutes les questions et réponses sur ce sujet, mais je ne trouve pas vraiment de réponses efficaces.

Voilà, je ne reçois plus mes notifications de mails sur mon Iphone XR.

Je désinstalle et réinstalle l'application Orange et ça fonctionne... Environ 1 semaine... puis ça recommence, plus rien...

Que faire ? 

Merci si vous avez une solution.

[#2]

Bonjour @Véro-53-72 

"que faire".? Très simple : arrête d'utiliser la simili appli webmail maison Mail orange, et utilise une vraie appli comme l'appli "Mail" native de ton iPhone, et ça ira mieux.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Merci pour la réponse. 
Mais mon appli originale ne m’envoie pas de notifications non plus, malgré toutes les cases bien cochées dans les paramètres de notif…

Donc toujours pas de solutions 

[#4]

Re @Véro-53-72 

Dans les smartphones, il y a 2 niveaux pour les notifs :

- paramètres généraux / notifs...

- paramètres notifs dans l'appli elle-même.

Vérifie de ce côté.

Mais je ne pourrai pas t'aider plus. Je connais très peu les iPhones. je suis du côté obscur : android.!.🤣

Si un iPhoniste passe par ici, il pourra préciser.!

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Bonjour @Véro-53-72 

@Daniel35 

Pas connaisseur non plus

Voyez ceci : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph7c3d96bab/ios

[#6]

Merci mais tout ça est déjà fait….😓 

c’est pour ça que je pense que le problème vient de l’appli d’Orange. Mais que faire ?

[#7]

@Véro-53-72 

" Mais que faire "

Comme dit plus haut....utilisez ce que votre appareil a en natif !

[#8]

Comme dit plus haut, mon appli d’origine est encore pire….😂 

[#9 · Accepted solution]

Re @Véro-53-72 

Alors c'est un problème avec ton iPhone.

Un forum d'iPhonistes sera plus approprié.!

Cordialement
Daniel35
.

[#10]

Bonsoir j’ai le même problème avec un iPhone 5s et iPhone 8 de 2020 depuis que j’ai eu un message  sur l application orange qui me parlait d aller dans le menu iPhone pour réactualiser les réceptions mails toutes les 2 heures mais je n’ai pas su faire…!

depuis je fais avec !!!

Peut-être appeler l assistance Apple c’est gratuit