Bonjour @Lydia24 , je passe sur ce fil 4 mois plus tard , étant à la recherche de savoir comment marche encore l'accès libre; je voudrais vous alerter que c'est possible que ce soit la web-consilère orange qui soit dans le vrai et non celle du chat sosh. Si votre souscription sosh est sur un autre numéro de compte client Internet que votre ancienne connexion orange; par défaut votre adresse ne durera que six mois, sauf à ce que le compte Internet ait été migré à la création du compte client sosh .
En gros , si vous avez gardé la même adresse de mail comme mail principal du compte, c'est ok, et vous ne risquez rien tant que vous êtes abonné, et vous n'êtes pas en accès libre mais en accès Internet normal; sinon, il faut absolument vérifier le statut de votre compte, et éventuellement migrer vos adresses via un grillage/dégrillage .
