Pour nous cela fonctionne de nouveau...
Bonjour depuis 2 jours il m'est impossible d'envoyer un mail depuis mon iPhone lorsque je suis connecté en WI FI live box fibre orange chez moi message erreur (impossible de se connecter au serveur d'envoi de SMTP :mon adresse mail@orange.fr @smtp.orange.fr. Le telephone de ma femme également (adresse mail différente tjrs chez orange) le serveur d'envoi est bien enregistré smtp.orange.fr port du serveur 465 . je precise que je n'ai rien changé avant . Cela fonctionne bien par contre en 4 G.
Quelqu'un peut m'aider svp.
Merci par avance
apparemment ça refonctionne depuis 5 minutes ...
Que s'est il passé ?
Cela va t il fonctionner ?
Ils vont s excuser ?
Ici paris 12 toujours pas
Merci à Abracadabra40 !
Le changement de DNS (j'ai oris les DNS de Google) via Public DNS Server Tool a permis immédiatement de débloquer la re-création de mon compte wanadoo (en imap) dans Outlook 365 !
La synchronisation des dossiers est en train de se faire. J'attends de vérifier que le smtp remarche et envoie bien. Au moins il est désormais pingable !
Grr...je rajoute mon grain de sel -- ça ne fonctionne toujours pas.
Quant à la réactivité du service pro....no comment.
Je lorgne du côté de chez OVH car j'en ai franchement marre.
Je confirme ça marche avec un autre DNS à inscrire dans dans la configuration de la carte de communication
Pour ceux qui auraient besoin d'un tuto :
Control panel / centre de réseau et partage/ Modifier les paramètres de la carte / ....... cliquer droit sur la carte active puis cliquer sur "Protocole internet version 4", puis cliquer sur "propriété" puis valider "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" puis mettre un DNS de votre choix par exemple pour faire simple en attendant le retour au service normal, celui de googlr 8.8.8.8 et 4.4.4.4
On peut se poser la question si la compétence des techniciens est à la hauteur ? On peut en douter
Pour poursuivre. Je vais re-tester mais même après le changement de DNS, je reçois un message d'échec d'envoi. Je vais redémarrer Outlook et réessayer. Mais je laisse d'abord la synchro qui est très longue à se faire (gros volume de mails) se terminer.
Bon indicateur : depuis Thunderbird, les messages partent de nouveau.
15h40 Les envois de mails fonctionnent normalement. 2j de travail perdu ! pour notre entreprise.