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Ouverture impossible car la mise à jour de ma boite mail depuis 3 jours

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contributeur
406  

Ouverture impossible car la mise à jour de ma boite mail depuis 3 jours

Bonjour

Depuis le 19/07/2017 ma boite mail orange affiche une mise à jour. Cela dure depuis 3 jours et je n'ai aucuns accès à ma messagerie. J'ai un boitier live pro et j'utilise quotidiennement pour mon activité professionnel.

Le préjudice commençe fortement à m'inquiéter car je ne peux plus échanger avec mes clients.

J'ai dèja essayer l'assitance au 3901 mais toutes les lignes sont fortement occupées.

Je ne sais plus quoi faire!

2 RÉPONSES 2
contributeur confirmé
395  

Re: Ouverture impossible car la mise à jour de ma boite mail depuis 3 jours

Bonjour

Sur quoi consultez vous vos mails Orange :

- via l'application Mail Orange ?

- via le service du portail Orange   de consultation de vos mail sur un navigateur web ?

- autre ?

 

 

#TopMembre
380  

Re: Ouverture impossible car la mise à jour de ma boite mail depuis 3 jours

Bonjour @chocolat81,

 

Je crois deviner que tu consultes tes mails via un navigateur Interneet.

 

Lire ceci et surtout le dernier paragraphe :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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