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Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

mdn62
helper confirmé
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4 079  

Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bjr

Passage ce jour de iE9 à IE11 sous windows 7.

La page d'acceuil ne s'affiche pas correctement mais permet de se connecter à la boîte mail.

Problème d'affichage de compatibilité sous IE11 très certainement. Le déboguage avec la touche F12 (outil de développement) est plus compliqué que sous iE9.

Du boulot pour les techniciens Orange afin de remédier à ce problème afin d'assurer la bonne compatibilité sous Internet explorer windows 7.

15 RÉPONSES 15
mdn62
helper confirmé
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4 035  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

C'est effectivement un problème de compatibilité sous IE11

En passant en émulation (touche F12) mode de document IE9 et Chaine de l'agent utilisateur IE9 tout fonctionne page d'accueil, messagerie et déconnection!

Comme IE11 est de cette semaine, voilà le pourquoi!

A vous Orange!

Mathieu
Community Manager
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3 889  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bonjour mdn62,
Je viens de tester avec IE11 sur un Windows 7 et je ne rencontre pas les difficultés que vous évoquez.

Je vous invite à le réinitialiser.


Bonne journée.

Community Manager

mariteft
contributeur occasionnel
3 512  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bonjour,

J'ai moi aussi ce problème depuis que I E 11 s'est installé.

( Que voulez vous dire par:"En passant en émulation (touche F12) mode de document IE9 et Chaine de l'agent utilisateur IE9 tout fonctionne page d'accueil, messagerie et déconnection!" )

Est- ce qu' ORANGE VA FAIRE QUELQUE CHOSE POUR RESOUDRE CE PROBLEME ????

HELP !!!! C'est insupportable , une grosse perte de temps, sans cesse se reconnecter...ça devient n'importe quoi !

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 505  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bonjour,

 

Si tu veux quelque chose de supportable (je dirais même: impécable), sans aucune perte de temps et sans plus jamais avoir besoin de te connecter, pour gérer ta messagerie, utilise un logiciel de messagerie.

 

C'est fait pour ça !

 

Je recommande Thunderbird

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mdn62
helper confirmé
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3 472  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bjr mariteft

Pour faire plus simple avec IE11, il faut aller dans

Outils > Paramètres d'affichage de compatibilité > et ajouter le site web     orange.fr

Ensuite à chaque déconnexion et reconnexion tout fonctionnera normalement.

 

Pour la touche F12 c'est disons plus technique et a éviter si on ne connait pas

 

Cordialement

mariteft
contributeur occasionnel
3 465  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bonjour,

Merci mdn62 pour la réponse mais j'ai déjà fait cela  ( et vérifié plusieurs fois si ça avait tenu)  et ça déconnecte toujours ......

fabienne11
contributeur
3 424  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

bonjour

j ai le meme probleme que mariteft. je suis deconnecté tout le temps. A force cela devient pénible.

j'ai aussi essayé les méthodes que vous préconisez mais rien n'y change.

J espère qu'une solution va etre trouvé rapidement.

cordialement.

gecko
super star
super star
3 415  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Salut à vous,

en attendant une solution pérenne, essayez avec un autre navigateur comme firefox ou google chrome

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
mariteft
contributeur occasionnel
3 334  

Re : Page d'acceuil mail et IE11 avec windows7

Bonjour,

Pour info à tous ceux qui ont le même problème:

Je me suis enfin décidée à réinitialiser Internet Explorer. Résultat: les déconnexions intempestives et incessantes d' IE11 ont cessé !!!

Par contre, la messagerie d'Orange est toujours très pénible, Pour se connecter c'est toujours trop long ( on tombe sur l'ancienne page, qui renvoie à la nouvelle présentation etc...etc... donc trop de manipulations pour ouvrir sa boite mail !) ensuite il faut toujours se reconnecter ( alors que la case "rester connecté" est cochée) Beaucoup de perte de temps !!!

 

Mais qu'est-ce qu'Orange attend pour corriger ce problème ??? et faire une messagerie aussi simple d'accès et d'utilisation que le sont les autres ( hotmail, gmail etc...)

 

Bonne journée!

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