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[#1]

Bonjour,

j'ai décidé de passer de POP, qui fonctionne très bien, vers IMAP.

Ma première question est : y a t-il quelque chose à paramétrer sur Orange ? (activation IMAP ou autre ?)

Sur Outlook 2007, j'ai créé un compte avec IMAP puis supprimer le compte POP mais quand je demande un test avec le nouveau compte IMAP, Outlook m'indique qu'il ne peut pas se connecter au serveur;

Merci de me répondre si vous avez une idée pour résoudre mon problème.

Bonne soirée.

Astyanax

[#2 · Accepted solution]

Bonjour Astyanax_

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@Astyanax_ a écrit :

j'ai décidé de passer de POP, qui fonctionne très bien, vers IMAP.

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Tu aurais pu conserver le compte POP, même après création de l'IMAP ; il n'est pas interdit d'utiliser simultanément les deux sur une même  boite mail. Le POP est nettement plus simple à gérer.

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@Astyanax_ a écrit :
...y a t-il quelque chose à paramétrer sur Orange ? (activation IMAP ou autre ?)

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Rien, strictement rien.

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@Astyanax_ a écrit :
... Sur Outlook 2007, j'ai créé un compte avec IMAP puis supprimer le compte POP mais quand je de mande un test avec le nouveau compte IMAP, Outlook m'indique qu'il ne peut pas se connecter au serveur ...

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Vérifie le paramétrage :

Le nom d'utiisateur  (utilisé pour la connexion au serveur) doit être l'adresse mail complète

Il faut aussi avoir :

serveur : imap.orange.fr

port :  993

SSL : activé

authentification : par mot de passe

Le mot de passe ne doit pas être chiffré avec le protocole SPA (la case doit être non cochée), il doit être transmis non chiffré. Sa protection est assuré par SSL qui chiffre toutes les données.

Si ta configuration est bien celle-là, ne la modifie pas.

Vérifie le paramétrage du pare-feu de la box, il doit être sur "moyen".

Si le POP fonctionnait , ce problème est probablement à écarter.

Si ça ne fonctionne toujours pas

Fait nous des captures d'écran des divers écrans de la configuration du compte et du message d'erreur

Tu trouveras dans ce tuto un mode d'emploi détaillé pour réaliser, protéger et transmettre tes captures.

On ne doit pas pouvoir lire tes données confidentielles (identité, adresse mail, ...)

Une panne du serveur n'est pas exclue

Dans ce cas, sans toucher à ta configuration, tout pourrait rentrer dans l'ordre au bout.... d'un certain temps. Entretemps, ton compte POP pourrait être un bon dépannage. :smileywink:

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour Phildur et merci pour ta réponse,

entre temps, j'avais remis le compte POP mais maintenant cela fonctionne avec IMAP.

Le problème venait de la non-activation de SSL.

C'est idiot mais je suis passé à côté.

Merci encore pour ton aide.
Bonne journée.

Astyanax