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internet & fixe mon mail Orange

Perte des dossiers maisl et changement inopiné de la page mails.

flamel
contributeur
435  

Perte des dossiers maisl et changement inopiné de la page mails.

Bonjour,

 

La page des mails s'est brusquement changée.

Il n'y a plus de petit carréà gauche pour sélectionner un mail à transférer ou à supprimer.

Et tous mes dossiers de mail ont dsiparu

Je ne sais pas m'en sortir. Que se pass-t-il ?

 

Merci si vous pouvez m'aider.

3 RÉPONSES 3
flamel
contributeur
432  

Re: Perte des dossiers maisl et changement inopiné de la page mails.

J'ai oublié de préciser :

Windows 7   et  Firefox.

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
408  

Re: Perte des dossiers maisl et changement inopiné de la page mails.

Bonjour @flamel,

 

Faire un nettoyage de Firefox en supprimant l'historique ou...

 

... Changer de façon de gérer tes mails pour ne plus jamais souffrir de ce genre de bug et utiliser un vrai outil de messagerie :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: Perte des dossiers maisl et changement inopiné de la page mails.

Bonjour

 

Pour nettoyer Firefox :

 

Menu "Aide"  ou  "?"  cliquer sur "Informations de dépannage"

 

Ou copier/coller " about:support " dans la barre d'adresse .

 

Tu arrives là :

Orange_028_15012018_121438.jpg

 

Utiliser :

  • le bouton réparer Firefox pour le remettre comme neuf
  • le bouton mode sans échec pour redémarrer sans les modules

Si le problème disparait, regarde dans ton historique récent, un des sites visités t'a semé une grouille pas possible dans ton navigateur. Si parmi cet historique récent, il y a un site nouveau, ou un site que tu ne fréquentes que rarement, tu devrais t'en méfier la prochaine fois.

 

Cordialement

PhilDur

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