Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Piratage boite mail avec redirection de mes mails

Francine02100
contributeur
1 357  

Piratage boite mail avec redirection de mes mails

Bonjour suite à mon appel au 3900 j'ai procédé au changement de mon mot de passe et à la suppression d'une redirection de mail. Tout est rentré dans l'ordre, par contre je ne comprend pas comment mon mot de passe utilisé que pour les mails comprenant 9 caractères mêlant majuscules minuscules chiffres et caractères spéciaux à pu être découvert... J'aurai donc voulu savoir si une demande de nouvelle carte sim n'avait pas été effectuée récemment. Dans l'attente de vous lire, cordialement.

2 RÉPONSES 2
Kaleigh
star
star
1 346  

Re: Piratage boite mail avec redirection de mes mails

Bonjour @Francine02100 

 

Retrouvez vous une demande via votre espace client / suivi de commande ?

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi-commande

1 319  

Re: Piratage boite mail avec redirection de mes mails

Bonsoir @Francine02100 

 

Le piratage ne s'effectue pas par hasard: réponse à un mail de phishing, mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps...

  • changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
  • annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
  • vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien avoir déclaré le portable perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
  • Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom etc.

Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes

Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.

Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.

https://www.thunderbird.net/fr/

Et pour son installation, un tuto très bien rédigé et documenté par @papou22   :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Voir le tuto de Papou22 :

et celui de  @fredolerouge  :

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752958 membres inscrits 🧡

4179 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne