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Bonjour! Je m'appelle ******* Marie- Andrée. Mon adresse est **********@orange.fr      jE PENSE AVOIR été VICTIME d'un pirate. 

Un ami m'a transmis ce message reçu sur sa messagerie provenant soi- disant de moi: (le mail provient de cette adresse: mjl.pin2@gmail.com)

Que puis- je faire?  Merci infiniment pour votre aide!

Merci d'être à mon écoute, te parler est à la fois difficile et gênant, mais toutefois, je souhaite t'en parler, car je suis dans la panade et je n'ai vraiment pas d'autre solution. Je vis des événements qui me chamboulent et bousculent ma vie toute entière, les médecins m'ont récemment diagnostiqués une tumeur au larynx et je n'avais pas encore eu le courage d'informer qui que ce soit, je ne voulais inquiéter personne pour un diagnostic qui n'était pas encore certain, malheureusement le son qui se forme au niveau de mon larynx n'est pas toujours transformé en langage assimilable et il m'arrive parfois d'être incompréhensible en parlant, ce qui confirme le diagnostic. C'est difficile d'expliquer ce que je vis, je suis désespéré face aux épreuves que je traverse, d'où l'objet de mon mail. Troublée par cette nouvelle, j'ai voulu avoir un avis extérieur, j'ai donc décidé de consulter une clinique spécialisée, malheureusement, je me retrouve dans une plus grosse impasse qui aurait pu me coûter la vie, cette histoire de tumeur aurait pu être un mauvais souvenir, car je ne serai plus de ce monde pour y penser, je me retrouve dans une situation plus complexe. C'est avec un sentiment de honte de te faire appel pour m'aider, mais je dois en effet suivre une chimio thérapie pour minimiser l'évolution de ma tumeur, avant l'intervention chirurgicale prévue pour la fin de ce mois.

Les importants dépassements d'honoraires dus aux praticiens ne sont pas couverts par la sécurité sociale, à cela vont s'ajouter des frais de séjours en centre de soins de suite, non entièrement pris en charge par ma mutuelle. Sans vouloir te forcer la main, je voudrais que tu me prêtes dans l'immédiat la somme de 1550 EUR ou dans la mesure de tes possibilités, car j'ai un souci avec ma carte. Le plus gênant dans toute cette histoire, c'est de devoir te demander une telle somme, il me faut absolument régler certaines dépenses qui ne peuvent malheureusement pas attendre. Concernant l'argent, cela prendra juste le temps qu'il faudra pour résoudre le souci avec ma banque, soit 6 jours maximum. Est-ce que je peux compter sur ton aide ?

Merci par avance !

[EDIT: Merci @Marie-Doudou de ne pas afficher de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules].

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salut @Marie-Doudou

@PhilDur@papou22

non contente d'avoir été piratée, voila que tu mets en clair des adresses mail sur un forum public

pour ta propre sécurité, j'ai déplacé ton message en quarantaine le temps que ces données sensibles soient masquées

concernant ton piratage, parce que c'en est effectivement un, il y a beaucoup de choses à faire

la priorité des priorités est de changer ton mot de passe, en prenant quelque chose de fort :

- 12 caractères

- mélange de chiffres, lettres minusucles et majuscules

- signes de ponctuation

- jamais 2 chiffres d'affilée

- pas de cédille, tilde ou accents

seconde priorité, supprimer la redirection de mail mise par le pirate dans ton compte :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

maintenant que l'urgent est réglé, tu dois savoir que cela a été rendu possible pour une raison simple, tu utilises e plus mauvais moyen de gérer tes mails, un navigateur internet avec la messagerie/webmail orange, où tous tes contacts et mails sont à la disposition du pirate

et pour régler définitivement les soucis de messagerie, de piratage, il va falloir changer de méthode de gestion de tes mails et prendre la bonne méthode, un client mail

passer à un client mail est nettement plus pratique et convivial, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu

Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

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Bonjour!

Que dois- je faire après le piratage: j'ai changé tout de suite le mot de passe et actuellement je reçois mes mails sur le PC mais ni sur ma tablette ni sur mon téléphone.?

Je ne suis hélas pas une pro!

Merci de m'aider si c'est possible!

Marie-Doudou

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Bonjour Marie-Doudou

@fredolerouge @Daniel35  @Néouvielle  @JuanLucas38

Attention on trouve tes posts un peu partout.

Tu utilises de nombreux pseudos différents.

Tu n'es pas une habituée des forums, mais il ne faudrait pas insister ; tu as une forte présence sur Fakebook et Copains d'Avant. Tu devrais connaitre les risques.

En mettre partout n'est pas la bonne méthode, c'est même ce qu'on appelle du multi-postage et ça fait partie des mauvaises pratiques.

Pense à ceux qui vont devoir tout regrouper.

Tu as par ailleurs publié une quastion avec ton nom et ton adresse mail réels en clair sur un site public.

Ca non plus ça ne se fait pas, c'est donner aux pirates des armes pour te nuire.

Je te rapelle que les pirates ne peuvent pirater que les adresses mail qu'ils connaissent.

Ca se fait en deux temps :

1 recherche du mot de passe (il suffit de connaitre une adresse mail) ensuite ça prendra de quelques jours à quelques semaines ou mois, mais généralement ils finissent par trouver.

2 exploitation du compte piraté :

Vol des contacts, avec effacement

Envois de mails à tous les contacts en usurpant ton identité, le pirate espère émouvoir tes amis et leur soutirer du fric

Vente des adresses de tes contacts à des spammeurs

Utilisation des adresses dans les outils de recherche de mot de passe

Marie-Doudou, tu dois absolument arrêter de publier ton adresse mail là où elle sera accessible publiquement : sur les résaeux sociaux, ou sur les forums.

La seule connaissance de ton adresse suffit à te pirater.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @Marie-Doudou

Bien sûr que c'est possible de devenir une pro !

Sur tes équipements (tablette, téléphone..) il faut leur faire connaître le nouveau mot de passe, tout simplement.

Tout ce qui traine sur le net est à la portée des pirates.

Tout rapatrier sur son pc est la meilleure solution avec des logiciels tels que Outlook (payant) ou Thunderbird (gratuit)

Thunderbird: https://www.thunderbird.net/fr/

Réglage en POP.

Bonne semaine.

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salut @Marie-Doudou

@PhilDur @Néouvielle

je me suis permis de fusionner tes deux sujets avec celui qui était en quarantaine parce que tu avais des adresses mail en clair

j'ai tout remis en place et tu as le nécessaire pour régler ton souci dans ma réponse

et dans ton premier message, supprimes également le mail de redirection