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Pirate boîte mail

Help33
contributeur
310  

Pirate boîte mail

Bonjour,

je viens de me faire pirater ma boîte mail orange, je ni ai plus accéder quand je met mot de passe oublié cela me met un adresse m***@gmail.com comment faire svp ... (

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
300  

Re: Pirate boîte mail

Bonjour @Help33 

 

Si c'est ton adresse principale et si la procédure de mot de passe oublié n'aboutit pas : appelle l’assistance 3900

 

S'il s'agit d'une adresse secondaire, tu peux aussi essayer de reprendre la main via l'adresse principale et la gestion des utilisateurs.

Identifie-toi avec cette adresse principale et clique sur ce lien:

https://eui.orange.fr/tdbp/bin/tdbp.cgi

 

Quand tu auras repris la main sur ton adresse, voir par ici, les actions curatives:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
226  

Re : Pirate boîte mail

Bonjour @Help33 


Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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