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[#1]

Messagerie Wanadoo inaccessible, message d'erreur : "un problème s'est produit merci de réessayer dans quelques instants, ..." alors qu'elle fonctionnait très bien ce matin.

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Pas de bonjour non plus @Georges12270 

Essayez un autre navigateur

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @Georges12270 

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@Georges12270  a écrit :

Messagerie Wanadoo inaccessible...

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Et cette adresse est toujours liée à un contrat en cours de validité chez Orange.?

- si oui: installe le logiciel Thunderbird et sans doute que ça ira mieux que le webmail et ses aléas via navigateur à tout faire

- si non : ça craint....!.😱

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Merci, passé sous Thunderbird et ça fonctionne. Serveur Wanadoo obsolète, passé avec Orange !

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Re @Georges12270 

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@Georges12270  a écrit :

...passé sous Thunderbird et ça fonctionne.

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Bonne décision...!.

Et effectivement il faut utiliser smtp.orange.fr/imap.orange.fr/pop.orange.fr pour les paramètres de Thunderbird (ou autres logiciels de messagerie), même avec un adresse xxx@wanadoo.fr... si c'est de ça dont tu voulais parler avec ton "passé avec Orange" un peu énigmatique...!

Les paramètres complets :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Et pour tout savoir sur Thunderbird, les tutos de @papou22 :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
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Problème, comme je n'ai plus accès à la messagerie Orange, impossible de récupérer mes contacts pour les transférer dans Thunderbird. Tu n'aurais pas une petite idée des fois ? Merci d'avance...

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Re . @Georges12270 

Dans ton premier post tu ne parlais que de messagerie...
Là tu laisses entendre que tu n'arrives pas non plus à t'identifier sur le portail Orange, puis menu 9 points et Contacts.
Si c'est le cas, fais le grand ménage cache/historique de ton navigateur, ou essaie avec un autre... Si toujours échec et si tu n'avais pas fait une sauvegarde (export) de tes contacts avant le bug...😱, tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900 si adresse toujours liée à un contrat valide.

Si tu y arrives, suis la procédure ad hoc export/import contacts que tu trouveras via le lien Thunderbird plus haut. N'utilise plus que Thunderbird ensuite, dont les contacts, et supprime les contacts webmail : pâture à pirates car protection par simple mot de passe.

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@Georges12270  a écrit :

Problème, comme je n'ai plus accès à la messagerie Orange, impossible de récupérer mes contacts pour les transférer dans Thunderbird. Tu n'aurais pas une petite idée des fois ? Merci d'avance...

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Bonjour @Georges12270 

@Daniel35 @jyjo29 

Moi j'ai une petite idée :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-les-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me...

Si Thunderbird peut accéder à ton compte, tu doit pouvoir t'identifier dessus avec le même mot de passe.

Sinon, explique ce qu'il se passe quand tu essayes.

[#9]

J'ai trouvé la solution en important un fichier LDIF, merci quand même !

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@Georges12270 ,

C'est bien, mais LDIF ne t'importe que les champs Nom, Prénom, Adresse mail ...et aucun autre, alors que vCard importe tous les champs. Tu peux recommencer avec vCard si tu veux.