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Interrogez la communautéPourquoi je ne reçois plus de mails sur mon smartphone ?
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Pourquoi je ne reçois plus de mails sur mon smartphone ?
Bonjour je voudrais savoir pourquoi je ne reçois plus de mails sur mon smartphone.merci
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour @Bonheur1joie2 ,
En reçois-tu sur ton compte en ligne ?
Quelle appli utilises-tu ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour
@Bonheur1joie2 a écrit :
... pourquoi je ne reçois plus de mails sur mon smartphone....
Avec le niveau d'infos que nous avons ça va être difficile !
Causes possibles :
- Personne ne t'en envoie
- Ton smartphone n'a plus de connexion Internet
- Ton application mail a été désinstallée
- Une autre appli dans ton smartphone les récupère
- Le mot de passe de ta boite mail a été changé
- Ta boite mail est contrôlée par un pirate qui a changé son adresse et son mot de passe
Toutes ces causes sont possibles, de la plus farfelue à la plus probable !
Tes amis ont-ils reçus des messages étranges et très bizarres prétendument venant de toi ?
Dans le doute : considère le pire, le piratage.
Appelle le 3900 et fait vérifier ton compte, si l'adresse de ta boite mail a été changée, c'est bien un piratage.
Ils devraient savoir te rendre l'accès à ta boite mail.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour @pierrecathala,
Pouvez-vous être plus précis sur votre problème?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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