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Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

gilco
helper
3 885  

Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

Bonjour à toutes et tous

Depuis 2 jours après une mise à jour , echec.PNGauthentification failed.PNGThunderbird me demande sans arrêt le mot de passe de messagerie orange.

J'entre le mot de passe et j'utilise le gestionnaire.

Je vais voir dans les mots de passe enregistrés tout est OK

Voir 2 captures d'écran .

Merci d'avance gilco

14 RÉPONSES 14
papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 877  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

Bonjour @gilco ,

 

Il s'agit d'un problème d'authentification sur le serveur et non pas d'identification.

 

Ton paramétrage de serveur entrant doit être :

Serveur pop.orange.fr, port 995, (ou imap.orange.fr port 993), SSL, authentification par mot de passe simple, nom d'utilisateur = ton adresse mail Orange complète.

 

Le mot de passe que tu entres doit être celui de l'adresse mail mentionnée dans la zone "nom d'utilisateur" qui n'est pas forcément la même que l'adresse du compte concerné.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gilco
helper
3 841  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

Bonjour papou22

Merci de ta réponse.

Voila j'ai 2 adresses mail orange .

La première fonctionne bien vers toutes mes autres adresses , aussi vers gmail et inversement.

La seconde adresse mail orange ne fonctionne pas .

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 824  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

@gilco ,

 

Désolé, je ne sais pas corriger les "ne fonctionne pas" sans aucun détail de configuration.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gilco
helper
3 822  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

voir capture quand on me demande de configurer mon adresse.Capture.PNG

 

gilco
helper
3 822  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

gilco
helper
3 801  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

Voici le message après essai de configurationCapture.PNG

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 787  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

@gilco ,

 

Cette capture montre qu'il y a un problème d'identifiant ou de mot de passe incorrect.

 

De deux choses l'une :

- Soit l'un des deux est incorrect et n'est pas rigoureusement caractère pour caractère ce qui te permet de te connecter sur ton compte sur le portail Orange.

- Soit le blocage est ailleurs et peut provenir d'une fantaisie de ton anti-virus. Avast est coutumier du fait. Essaye en l'arrêtant.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 760  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

Bonsoir @gilco 

 

Lorsque tu saisi ton mot de passe tu clique bien sur "l’œil" pour vérifier qu’il soit bien orthographié ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

gilco
helper
3 724  

Re: Problèmes de Connexion Thunderbird , après mise à jour

Bonjour Papou et les autres qui ont répondu à ma question.

Les mails fonctionnent bien , nouvelle présentation Thunderbird.

Mais j'ai perdu mes messages dans le dossier perso que j'ai crée !

Dans firefox j'ai toujours mes profils  visibles ?

Merci d'avance gilco

 

 

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