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Bonjour,

Je reviens vers la communauté pour approfondir,

J'ai fait tout ce qui m'a été proposé, je vous livre mrs dernières contatations!

Comme expliqué plus haut j'envoie directement des mails depuis un logiciel EBP à mes 4 locataires,

A aujour'hui, un seul locayaire le reçoit dans sa boite"indésirable", les 3 autres toiujours rien, alors que depuis des années et jusqu'au mois dernier tout fonctionnait .

Après renseignements  auprès des 3 autres locataires , ils n'ont rien meme dans les indésirables.

Si quelqu'un peut m'aider!

Bonne journée à tous

yf

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Re @yves70400 

Je reviens sur les paramètres de EBP je ne vois que ça qui peut foirer :

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@yves70400  a écrit :

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Le serveur : smtp.orange.fr

Le protocole : SSL (465) - Sécurisé

Les identifiants et mot de passe : ceux qui te servent à aller sur le portail d'Orange.

Fais cet essai et tiens nous au courant

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Bonjour,

Je viens d'essayer avec ma messagerie google et la tout fonctionne !!

Le  2 modes test fonctionnent sans  problème .

Donc il y a bien un problème entre le logiciel EBP et orange ,  et comme EBP fonctionne avec Gmail, j'en déduis que le problème se trouve du coté d'Orange. Mais ou ?

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Re @Yves70   @yves70400 

et comme EBP fonctionne avec Gmail,

Heu....... tu peux nous expliquer ce que tu veux dire par là ?.

Parce que dans ce cas peut être qu'en serveur smtp il faut utiliser celui de Gmail.

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Bonjour,

J'ai tout simplement servi mon autre adresse de messagerie ....Gmail.com comme adresse dédiée pour l'envoi de mails depuis mon logiciel EBP.

TOUT fonctionne comme avant avec orange !

Ce qui me fait dire que mon problème vient d'Orange qui n'accepte pas certains protocoles depuis 1 mois.

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Salut @Yves70 

Tu n'as changé le que le serveur SMTP par l'adresse mail expéditeur au moins ?.

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Bonsoir  j'ai changé l'adresse mail....@wanadoo. fr par mon autre adresse mail: ....@Gmail. Com.

J'ai aussi changé l adresse du serveur orange par celle du serveur Google .

C'est pour cela que tout fonctionne. 

Pour Orange j'ai tout essayé à mon niveau 

Bonne soirée 

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@Yves70   @yves70400 

Normalement tu devrais pouvoir laisser l'adresse mail wanadoo.fr en expéditeur et utiliser le smtp Gmail en mettant les identifiants de Gmail.

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Je vais essayer....

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Bnjour, à tous,

J'ai donc essayé en remplaçant le serveur smtp d'orange par celui de google ( gmail.com),  pour que cela fonctionne il faut activer dans les paramètres de sécurité de Google l'option  "applications tierces ayant accès à votre compte" .

Google précise bien que cette manipulation est dangereuse pour le compte! De plus cette option se désactive  si vous ne l'utiliser pas régulièrement! Ce qui est mon cas : 1 fois par mois !.

Il serait souhaitable qu'orange fasse le nécessaire mais comment leur suggérer ce problème .

Bonne journée

yvf