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Bonjour à tous

Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à ma boite mails orange sur Ipad depuis safari. Je me connecte sur le site d'orange et je m'identifie, jusque la tout va bien. Mais lorsque je clique sur la boite mails il me redirige vers l'authentification et cela en boucle, je ne comprend pas.

Je ne peux accéder à ses mails que depuis safari sachant que j'ai une autre adresse enregistrée sur l'application mails de l'Ipad !

La boite mails fonctionne par contre depuis un ordinateur quelconque...

Auriez vous une solution pour moi ?

Merci d'avance

Philippe 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour Philippe38

Si tu es redirigé sans fin sur l'habilitation il se pourrait que Safari ne soit pas configuré pour accepter les cookies.

Commence par vérifier la configuration de Safari, tu peux t'aider de cette rubrique de l'assistance Orange.

Il se peut aussi que le mot de passe saisi ne soit pas le bon.

Un client mail comme Mail est capable de gérer plusieurs comptes mail.

Une recherche dans la doc Apple m'a permis de le vérifier.

Extrait :

Le plus simple pour toi sera certainement d'ajouter un compte à Mail.

Cordialement

PhilDur

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Re bonjour 

Merci PhilDur de tes réponses !!

Je n'avais pas accés depuis la tablette au menu de safari cependant la suppression de l'historique a réglé le problème.

Je prend note aussi du fait de pouvoir avoir plusieurs boites mails différentes avec l,'appli mail d'apple !

Encore merci de ton aide 

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Je ne reçois plus mes mails orange sur mon i.pad

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Bonjour @PG47600,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous déjà supprimé et récréé votre compte ?

Sabrina Webconseillère