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Problème d'envoi avec Windows Live Mail

contributeur
7 093  

Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec l'envoi de mes mails via Windows Live Mail, malgré plusieurs consultations des problèmes similaires sur votre forum je ne parviens pas à trouver la solution pour résoudre ce problème.

J'ai tenté de désactiver Avast, de changer le port (110 au lieu de 25), changer le serveur stmp en pensant que wanadoo était devenu obselète, supprimé puis reprogrammé le compte windows mail... Mais rien n'y fait, voici le message d'erreur qui apparaît :

 

"Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était '...'.

Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non"

 

En vous remerciant pour l'aide que vous pouvez m'apporter.

19 RÉPONSES 19
contributeur occasionnel
7 082  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

J'ai exactement le même problème que toi et après recherches sur Internet je ne trouve aucune réponse. Je crois que je vais m'orienter vers une messagerie du genre Gmail par ce que je n'aime pas le la messagerie Web mail d'Orange
#TopMembre
7 061  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Bonjour,

 

La cause est en toutes lettres dans le message :

 

"Authentification requise"

 

Voir ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-message-%C3%A0-partir-de-OUTLOOK-OFFICE/m-p/...

 

P.S: @Momau : Gmail EST une messagerie webmail. Lui préférer le stockage local sur le PC.

Voir ce post :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

contributeur
7 010  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Bonjour papou22,

 

Merci pour votre réponse, j'ai changé le numéro de port du serveur de courrier sortant par 465 comme indiqué dans votre post et ai coché "mon serveur requiert une authentification" et "ouvrir une session en utilisant l'authentification en texte clair" mais lors de l'envoie j'ai le message suivant :

"

Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

Objet : "..." 
Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : SMTP
Port : 465
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10053

#TopMembre
7 007  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Bonjour,

 

Mettre smtp.orange.fr et non pas smtp.wanadoo.fr et de mettre SSL. Ton message montre que ce n'est pas fait.

 

Comme ça !

 

capture.png

 

contributeur
6 988  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Malgré les modifications toujours un message d'erreur :

 

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était '*************@wanadoo.fr'.

Objet ...'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 465
Sécurisé (SSL) : Oui

 

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 

 

 

#TopMembre
6 982  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Re,

 

En clair dans le texte : "Authentification requise".

 

Dans l'onglet "Serveurs", est-ce que "Ouvrir une session en utilisant une authentification en texte clair" est coché ?

contributeur
6 936  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Serveurs.jpg

#TopMembre
6 933  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Cocher également en bas "mon serveur requiert une authentification"

 

Quand on a "authentification requise", ça me parrait logique de cocher ça !

contributeur occasionnel
6 923  

Re : Problème d'envoi avec Windows Live Mail

Merci, mais ton astuce n'a fonctionné qu'une seule fois !!!! En revanche si j'apporte mon PC chez quelq'un d'autre qui est client ORANGE, ça fonctionne normalemen quel que soient les paramètres; Domm

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