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Problème d'envoi demails

contributeur occasionnel
1 066  

Problème d'envoi demails

Probleme d'envoi de mails
 

Depuis quelques jours aucun de mes messages n'arrive a son destnataire, alors que je retrouve tous mes mails envoyés dans la boîte "elements envoyés". Quelqu'un a-t'il une solution ? Merci d'avance.

J'ajoute que j'utilise Thunderbird pour envoyer et recevoir mes mails, et que, quand j'envoie des mails depuis mon ordi portable (en wifi), tout se passe bien.

Merci d'avance

15 RÉPONSES 15
#TopMembre
1 049  

Re: Problème d'envoi demails

Bonsoir @Erigeron

 

Il y a un soucis avec les serveurs smtp (envoi) chez Orange depuis plusieurs jours.

Le sujet a été évoqué plusieurs fois sur ce forum.

Il y a 2 solutions alternatives en attenfant le rétablissement du problème (pour l'instant aucune information sur le délai) :

 

Solution 1 : Envoyer les mails avec une demande de confirmation de lecture ou une importance haute, parfois ça force le passage

 

Solution 2 : changer uniquement le serveur smtp Orange en serveur gmail, laposte ou autre chez lequel tu as un compte.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Répéteur WIFI cadre photo

#TopMembre
1 042  

Re: Problème d'envoi demails

@Erigeron,

 

En complément de @JuanLucas38,

 

Dans Thunderbird, changer de serveur d'envoi se fait en un clic :

 

Dans la rubrique "Serveur sortant" des paramètres de compte, sélectionner un autre serveur que celui d'Orange et cliquer sur "Utiliser par défaut".

 

C'est tout !

#TopMembre
1 041  

Re: Problème d'envoi demails

Bonjour Erigeron

 

Tu fais face à un problème général.

Il semblerait qu'il soit lié à une configuration trop "restrictive" de l'antispam chez Orange

Certaines machines sont frappées, d'autres pas du tout.

 

J'utilise aussi Thunderbird et mes messages n'ont aucun problème pour passer.

 

Néanmoins, vérifie ta configuration côté SMTP

 

 

Ta configuration dans Thunderbird doit impérativement être :

 

Nom d'utilisateur : adresse mail complète

Adresse mail : ton adresse mail complète

Mot de passe : le mot de passe
celui qui te permet de te connecter au portail. Tu dois respecter majuscules et minuscules. Tu dois éviter de confondre le chiffre 5 avec la lettre S, le chiffre 0 avec la lettre O, ...

Nom : tu mets ce que tu veux,
c'est ce qui apparaitra comme identité de l'expéditeur chez tes correspondants

 

Serveur entrant :

 

  Si  utilisation de IMAP   Si utilisation de POP
nom du serveur imap.orange.fr   pop.orange.fr
port 993   995
SSL activé   activé
authentification par mot de passe   par mot de passe

 

 

 

Serveur sortant

nom du serveur : smtp.orange.fr

port : 465

SSL : activé

authentification : par mot de passe

 

 

Actuellement il semble que pour certains, le seul fait de reprendre une configuration identique à celle là ait directement résolu le problème.

 

Pour d'autres ajouter une priorité élevé au message ou une demande de confirmation de lecture débloque la situation.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Balises (2)
passionné
1 001  

Re: Problème d'envoi demails

@Erigeron

 

Tu as vu! C'est simple. Et alors là tu as des réponses personnalisées qui concernent ton "problème". Bonne continuation.

 

Bonsoir @PhilDur @papou22 @JuanLucas38

contributeur occasionnel
969  

Re: Problème d'envoi demails

Bonjour

 

La solution 1 n'a pas marché

La solution 2 marche mais n'est vraiment pas satisfaisante

Merci

contributeur occasionnel
968  

Re: Problème d'envoi demails

Merci

#TopMembre
958  

Re: Problème d'envoi demails

@Erigeron

 

@bricolons  @PhilDur  @papou22

 


La solution 2 marche mais n'est vraiment pas satisfaisante


Il faut comprendre que ce n'est qu'une solution paliative en attendant la VRAIE résolution du problème chez Orange.

Une fois résolu il faudra bien entendu remettre le smtp d'Orange.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Répéteur WIFI cadre photo

contributeur occasionnel
955  

Re: Problème d'envoi demails

Merci pour tous ces détails.

C'est désolant mais aucune de ces solutions ne marche

Merci quand même d'avoir pris la peine de me répondre

Highlighted
contributeur occasionnel
948  

Re: Problème d'envoi demails

Merci de tes conseils aimables et pédagogiques

Dommage qu'e je n'aie pas trouvé la solution !

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