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Problème d'envoie d' email

DRH19
contributeur occasionnel
428  

Re: Problème d'envoie d' email

Bonjour,

Mon adresse E-mail est liée à mon abonnement Internet livebox et donc le mot de passe de ma boite mail est celui de mon compte client.

Le problème est que, avec ce code, j'arrive à recevoir mes mail, mai je n' arrive pas à les envoyer même sur le portail d'orange.





 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
392  

Re: Problème d'envoie d' email

Bonjour @DRH19,

Je vous propose de tester en paramétrant votre serveur SMTP sur le port 587.

Si après cette manipulations vous avez-toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée

Cécile

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Annie_R
Webconseiller
Webconseiller
370  

Re : Problème d'envoie d' email

Bonjour @DRH19,


Je vous remercie pour vos coordonnées et vos précisions.


Après vérification de votre compte mail, il s'avère que les messages sortants sont désactivés. 

Avez-vous été contacté par la cellule abuse ?


Si ce n'est pas le cas je vous invite à les contacter à cette adresse mail abuse@orange.fr en leur exposant votre dysfonctionnement. Précisez bien également vos coordonnées, l'adresse email concernée, un n° de contact sur lequel ils peuvent vous joindre.


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.


Annie

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DRH19
contributeur occasionnel
546  

Re: Re : Problème d'envoie d' email


Bonjour @Annie_R,

Merci pour votre réponse, je le fait dans la journée.

Je ne pensais pas que cette cellule s' occupait de ce genre de problème.

Cordialement



 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

DRH19
contributeur occasionnel
329  

Re: Re : Problème d'envoie d' email

Bonjour,

Merci pour votre aide, le problème a été réglé rapidement par la cellule abusé.

Envoyé 

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