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- Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
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Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
bonjour, depuis quelques jours les mails envoyés depuis mes nom de domaine 1and1 à destination d'adresse orange ou wanadoo.fr n'arrivent plus à leurs destinataires. 1and1 m'a dit qu'il y aurait un soucis en orange et 1and1.
Quelqu'un a des infos ?
Est-ce que je suis le seul à rencontrer ce problème ?
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@Mic681: bonjour. C'est quoi ce truc 1 and 1 ???????????
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@remetstestongs a écrit :@Mic681: bonjour. C'est quoi ce truc 1 and 1 ???????????
Il s'agit de boites mails hébergées chez 1and1
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Bonjour @Mic681
Est-ce que le problème se passe quel que soit le smtp utilisé à l'envoi (celui de ton hébergeur ou celui d'orange)?
Cordialement
Daniel35
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Message en retour de "mail deverly système":
Mail delivery failed: returning message to sender....
SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (193.252.XX.XX) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA
....
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@Mic681: bonjour. Une vraie m................
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
@Mic681 a écrit :
Message en retour de "mail deverly système":
Mail delivery failed: returning message to sender....
SMTP error from remote server for TEXT command, host: smtp-in.orange.fr (193.252.XX.XX) reason: 552 5.2.0 Invalid 7bit DATA
....
https://www.google.com/search?q=Invalid+7bit+DATA&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Dans mon cas les mails non délivrés sont envoyés à mes clients automatiquement depuis mon site internet héberger par 1and1 avec ma messagerie webmail de 1and1.
Ceux envoyé vers d'autre operateur comme gmail passe parfaitement et quasi instantanément.
Les mails que j'envoi manuellement depuis ma boite mail 1and1 vers des adresses orange et wanadoo arrivent bien au destinataire mais plusieurs heures plus tard !
D'après 1and1 que j'ai eu au téléphone pour la troisième fois, le problème vient de chez Orange.
Il n'y a aucun problème avec les mails entrant.
A savoir aussi que j'utilise ce système depuis 2010 sans problème.
Mes clients avec adresse mail orange et donc client orange dont je fait partie sont pénalisés.
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Si il y a problème entre Orange et 1 to 1, il n'est pas du ressort de ce forum d'usagers qui n'est pas une annexe du service client.
Appelle Orange au 3900 qu'ils jouent au ping pong entre eux.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Problème e-Mail 1and1 vers Orange/wanadoo
Bonjour
D'après 1and1 que j'ai eu au téléphone pour la troisième fois, le problème vient de chez Orange.
Alors c'est à 1 and 1 de se tirer les doigt du ... et de se le bouger.
Ils encaiseent des frais d'hébergement et demandent à leurs clients de gérer la liaison entre leur hébergement et les opérateurs distants.
Quels que soit le problème, qu'il soit de leur faute, ou même de la faute d'Orange, c'est à eux de représenter leurs clients et de les défendre.
Ils ont des contacts techniques avec leurs confrères et si l'un d'eux ne respecte pas une norme, c'est à eux de les rappeler à l'ordre.
Comment veux tu que nous clients d'Orange, puissions approcher ce qui se passe dans le NET à la frontière entre le réseau de 1 and 1 et le réseau d'Orange ?
Ce type de conflit est assez fréquent avec 1 and 1 et hotmail.
Il y a eu récemment un problème entre SFR et Orange, ...
Il est impossibles aux clients des entreprises concernées d'intervenir ; parfois on finit par trouver un paliatif qui permet de survivre pendant qu'ils résolvent le problème. Là, pour l'instant on n'a rien.
Si jamais tu devais trouver une possibilité de contournement, merci de venir ici nous expliquer ça.
Tu n'es certainement pas le seul avec ce souci.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera