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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Bonjour,
Je reviens vers la communauté pour approfondir,
J'ai fait tout ce qui m'a été proposé, je vous livre mrs dernières contatations!
Comme expliqué plus haut j'envoie directement des mails depuis un logiciel EBP à mes 4 locataires,
A aujour'hui, un seul locayaire le reçoit dans sa boite"indésirable", les 3 autres toiujours rien, alors que depuis des années et jusqu'au mois dernier tout fonctionnait .
Après renseignements auprès des 3 autres locataires , ils n'ont rien meme dans les indésirables.
Si quelqu'un peut m'aider!
Bonne journée à tous
yf
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Re @yves70400
Je reviens sur les paramètres de EBP je ne vois que ça qui peut foirer :
@yves70400 a écrit :
Le serveur : smtp.orange.fr
Le protocole : SSL (465) - Sécurisé
Les identifiants et mot de passe : ceux qui te servent à aller sur le portail d'Orange.
Fais cet essai et tiens nous au courant
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Bonjour,
Je viens d'essayer avec ma messagerie google et la tout fonctionne !!
Le 2 modes test fonctionnent sans problème .
Donc il y a bien un problème entre le logiciel EBP et orange , et comme EBP fonctionne avec Gmail, j'en déduis que le problème se trouve du coté d'Orange. Mais ou ?
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
et comme EBP fonctionne avec Gmail,
Heu....... tu peux nous expliquer ce que tu veux dire par là ?.
Parce que dans ce cas peut être qu'en serveur smtp il faut utiliser celui de Gmail.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Bonjour,
J'ai tout simplement servi mon autre adresse de messagerie ....Gmail.com comme adresse dédiée pour l'envoi de mails depuis mon logiciel EBP.
TOUT fonctionne comme avant avec orange !
Ce qui me fait dire que mon problème vient d'Orange qui n'accepte pas certains protocoles depuis 1 mois.
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Salut @Yves70
Tu n'as changé le que le serveur SMTP par l'adresse mail expéditeur au moins ?.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Bonsoir j'ai changé l'adresse mail....@wanadoo. fr par mon autre adresse mail: ....@Gmail. Com.
J'ai aussi changé l adresse du serveur orange par celle du serveur Google .
C'est pour cela que tout fonctionne.
Pour Orange j'ai tout essayé à mon niveau
Bonne soirée
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Normalement tu devrais pouvoir laisser l'adresse mail wanadoo.fr en expéditeur et utiliser le smtp Gmail en mettant les identifiants de Gmail.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Je vais essayer....
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Re: Problèmes entre mail orange et logiciel EBP
Bnjour, à tous,
J'ai donc essayé en remplaçant le serveur smtp d'orange par celui de google ( gmail.com), pour que cela fonctionne il faut activer dans les paramètres de sécurité de Google l'option "applications tierces ayant accès à votre compte" .
Google précise bien que cette manipulation est dangereuse pour le compte! De plus cette option se désactive si vous ne l'utiliser pas régulièrement! Ce qui est mon cas : 1 fois par mois !.
Il serait souhaitable qu'orange fasse le nécessaire mais comment leur suggérer ce problème .
Bonne journée
yvf