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Bonjour, 

Je rencontre un problème qui m'énerve depuis un petit moment déjà je n'arrive plus à lié mon adresse mail sur Outlook même en désactivant le double facteur, changent de port de serveur rien à faire.

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Bonjour @JacoMen24 

Tu veux dire que quand tu déclares ton compte @orange dans Outlook ça échoue.? 

En principe les serveurs sont paramétrés automatiquement comme suit avec Outlook:

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

"Je n'arrive plus".?? Quel message d'erreur quand tu essaies.?

"désactiver double facteur" : tu parles de Mobile connect.?? Ce n'est pas une sécurisation par double facteur puisque l'accès direct via le seul mot de passe est toujours possible.

Et Mobile connect n'intervient nullement quand on déclare son compte dans un logiciel de messagerie. Pire il n'envoie même pas de SMS dans ce cas.😱😱😱

Cordialement
Daniel35
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d’accord pour Mobile Connect 

mais le désolé nous n’avons pas pu établir de liaison avec celui-ci 

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Re @JacoMen24 

Et adresse/mot de passe = OK.?

Fais un essai d'identification sur le portail Orange pour vérifier.

Si OK: fais un essai avec Thunderbird. Déclare ton compte en IMAP. Tu ne perdras rien sur le serveur en protocole IMAP.

Si OK Thunderbird : souci côté Outlook.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Bonjour,

Alors comment dire cela, j’ai essayé tout ce que vous m’avez proposé bien avant mais là ce matin, je me dis je vais réessayer et hop sa refonctionne. J’ai une théorie sur laquelle il faudrait laisser un moment à Orange de refaire la passerelle avec tout les sites de mail en tout genre au niveau d’accès mais bizarre. 

Bonne journée 

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Et aussi j’ai utilisé une application de diagnostic 

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Re @JacoMen24 

Heureux pour toi si tout est rentré dans l'ordre.

Autre hypothèse : si tu as fait les essais jeudi dernier : il y avait une big panne de messagerie @orange toute la journée...

Bonne continuation

Cordialement
Daniel35
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