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Probleme messagerie

maxvd
contributeur
1 383  

Probleme messagerie

Bonjour,

Suite à un problème sur ma messagerie : j'ai reçu il y a quelques jours une demande de renseignements sur ma messagerie concernant une annonce sur le site Leboncoin sauf que il s'agit d une annonce que je n ai pas posté . J ai donc contacté le site le boncion qui a bloqué mon compte en attendant de faire des manipulations ils m ont demandé de changer me mot de passe de de ma messagerie puis celui du site leboncoin j ai fait les modifications et à présent on me demande une manipulation mais je ne comprends pas ce qu il faut faire concrètement je vous transfère le message reçu de leur part


Nous ne pouvons pas débloquer votre compte sans que vous ayez vérifier les paramètres de votre messagerie et supprimer le cas échéant de la redirection de vos messages entrant sur l'adresse email de l'usurpateur (une recherche sur Google avec le nom de votre fournisseur boite mail peut vous aider)

Pouvez vous m'aider ?

Merci

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 380  

Re: Probleme messagerie

bonjour @maxvd 

 

tu as certainement été piraté

supprime l'adresse de redirection du pirate

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
maxvd
contributeur
1 350  

Re: Probleme messagerie

Bonsoir,

Merci pour toutes ces infos, je vais essayer de bien relire votre reponse et comprendre ce qu il me faut faire concrètement

Bonne soirée

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 342  

Re: Probleme messagerie

re @maxvd 

 

tiens nous au courant

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
maxvd
contributeur
1 268  

Re: Probleme messagerie

Bonjour,

Merci , j ai pu faire mes versifications.

Encore merci pour votre aide

Bonne journee

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 259  

Re: Probleme messagerie

bonjour @maxvd 

 

merci de ton retour,ton problème est il résolu ?

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
maxvd
contributeur
1 255  

Re: Probleme messagerie

oui c est ok

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 251  

Re: Probleme messagerie

re @maxvd 

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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