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internet & fixe mon mail Orange

Ptobleme connexion compte orange

Josline50
contributeur
232  

Ptobleme connexion compte orange

Bonjour. Orange m'a prévenue par ss que mon compte ora ge était bloqué temporaiement à cause d'une suspicion d'activité frauduleuse sur le compte. Depuis, j'ai reinitialise me mot de passe mais rien à faire. Je ne peux plus m'identifier sur ma boîte mail, je n'ai plus acces à rien. Merci à la personne qui pourra m'aider. 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
213  

Re: Ptobleme connexion compte orange

Bonjour @Josline50 

 

Si cette adresse est toujours liée à un contrat en cours de validité, appelle l'assistance Orange 3900 ou envoie un message à abuse@orange.fr pour demander le déblocage.

Plus de contrat : adresse zombie. Message à abuse@orange.fr mais pour suppression.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
185  

Re: Ptobleme connexion compte orange

salut @Josline50 

 

en complément de @Daniel35 si l'adresse est toujours rattachée à un compte, tu as reçu un SMS d'avertissement avec lien pour changer le mot de passe ?

 

je crains que le cas échéant, ce soit ça le vrai piratage pour récupérer tes identifiants+mot de passe

 

changes le vraiment mais depuis ton espace client pas depuis le lien

 

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