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Je suis curateur de ma mère. pour des raisons financières je dois vendre sa résidence principale.

Ma mère dispose actuellement d'une offre orange OPEN comprenant Telephone,Internet et TV. Son adresse email ORANGE sert à tous les intervenants qui ont besoins de dialoguer avec elle ou moi (engie,amelie,impots,etc...).

Si je résilie le contrat ORANGE de ma mère, dois je trouver un autre hébergeur et donc effectuer toutes les démarches de changement d'adresse avec les interlocuteurs ou puis je toujours conserver son adresse email.

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Bonjour @JPH_56 

Conformément à la législation, en cas de résiliation les adresse mail sont conservées pendant 6 mois. Il faut donc que tu crées une adresse ailleurs( poste ) et que tu préviennes tous les correspondants de ta maman. Je t'encourage a faire une sauvegarde des mails actuels via un logiciel de messagerie.

Cdlt

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@JPH_56 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...