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Bonjour,

Je viens vers vous car je me retrouve avec un problème depuis une semaine, je reçois des mails qui sont adressés à une autre adresse e-mail. Mais pas seulement une seule adresse, je dois recevoir 4 à 8 mails par jour, destinés à différentes personnes avec différentes adresse. 
Je ne voudrais pas me séparer de cette adresse qui est mon adresse principale, pensez vous qu’il y ai un moyen de régler ça ? Ou dois-je directement contacter le service client ?
Je vous remercie par avance.

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salut @Shakta 

quel type de mails ?

parce que une des grandes astuces des spammeurs, c'est de te mettre en copie cachée

tu ne vois qu'un seul destinataire, mais il y en a bien plus, dont toi

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Merci pour cette réponse rapide @fredolerouge. Il y a de tout comme mail, des confirmations de commandes chez just eat, fabletics, wish ; mais aussi des mails de m6 météo, de la fédération française de surf, bref il y a un peu de tout.

En copie cachée ? Mais je ne laisse mon adresse nul part c’est mon adresse « professionnelle » donc ça me parait peu probable qu’un spammeur est trouvé mon adresse comme ça. J’aurais bien changé d’adresse mais ça me parait compliqué sachant tout ce qui y est rattaché.

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salut @Shakta 

si tu savais, les mails, ça s'achète, et tu as forcément quelqu'un qui a le tien et à qui on a subtilisé ton adresse

c'est un vrai business

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Bonsoir @Shakta 

.....ça me parait peu probable qu’un spammeur est trouvé mon adresse comme ça.....

Comme l'écrivait @fredolerouge  (bonsoir) tu es bien destinataire de ces correspondances mais en copie cachée.

Ton adresse est connue des pollueurs qui inondent le marché en ce moment avec tout ce qu'ils y trouvent de personnel, confidentiel ou pas.

Il est donc urgent de rapatrier sur ton pc  tous tes mails et contacts avant piratage et mise sur la toile comme tu viens de le relater puisque ton adresse est connue de la pègre du net.

Les retransmissions successives de mail entre amis sans avoir pris la peine d'effacer les adresses précédentes sont la cause principale de cette pollution car un carnet d'adresse piraté....contenait ton adresse.

Donc priorité des priorités, en tant que professionnel, c'est de mettre à l'abri tes données: mails et contacts et de ne rien laisser sur le net car tout peut arriver et sans recours.

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Merci de votre conseil @Néouvielle , selon vous je devrais changer d’adresse ? Ou quel serait la solution ?

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salut @Shakta 

@Néouvielle 

pas changer d'adresse, mais d'attitude sur le net en limitant la diffusion de ton adresse, et en étant attentif

déjà tu gères tes mails par le portail orange?

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@fredolerouge  Oui je gère mes mails par le portail d’orange et l’application mail d’orange.

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re @Shakta 

@Néouvielle 

alors au mieux, dans la version soft, c'est une erreur, mais dans les faits, et surtout en tant que professionnel, c'est de irresponsabilité et de l'inconscience

je peux paraître violent dans le choix des termes, mais l'appli mail orange et le portail ne sont que deux manières de dire la même chose, un webmail

or avec le webmail, toutes tes données, tes données clients et sensibles sont tranquillement sur le net, à la disposition du premier pirate qui passe

alors il est grand temps de tout changer

sur téléphone, utilises l'appli mail native du téléphone, pas l'appli orange

et sur PC, installes Thunderbird en suivant le tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

tu feras tout (et même beaucoup plus) ce que tu faisais avec le portail, en (tellement) plus simple, dénué des bugs récurrents du portail, et surtout, en (infiniment) plus sur

ensuite, tant qu'on y est, changes le mot de passe par du robuste et repense tes mails en suivant mes conseils ici :https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

et lis ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

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Bonsoir @Shakta 

@fredolerouge 

Pas mieux !

Tout est dit écrit.......

Il fut un temps où une personne de mon carnet d'adresses se faisait pirater par semaine dont une 2 fois en moins de 8 jours.

Cette dernière personne avait également l'adresse mail de mon épouse. Le pirate nous a sollicité tous les deux car nous étions dans le même lot d'adresses volées et/ou revendues.

Un président d'association s'est fait pirater: tous les adhérents (dont je fais partie) ont été sollicités par le pirate.

Etc.