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Posté le
10-03-2016
10h34
309  
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Récupération adresse mail supprimée par erreur
Bonjour,
J'avais trois comptes mail@orange.
En supprimant l'un d'entre eux que je n'utilisais plus, un second a disparu également (celui de ma fille :smileyfrustrated
Comment faire pour le récupérer ? Impossible de le récréer : "l'adresse est déjà utilisée" me répond le système.
Merci !
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-03-2016
10h55
304  
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Re : Récupération adresse mail supprimée par erreur
Bonjour @EugenieL,
Appelle le service client pour leur demander de "dégriller" l'adresse en question, sinon, elle n'est pas redéfinissable à l'identique pour 6 mois.
Mais tout le contenu de ce compte est définitivement perdu (mails et contacts).
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu