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internet & fixe mon mail Orange

Récupération adresse mail supprimée par erreur

EugenieL
contributeur
309  

Récupération adresse mail supprimée par erreur

Bonjour,

J'avais trois comptes mail@orange.

En supprimant l'un d'entre eux que je n'utilisais plus, un second a disparu également  (celui de ma fille :smileyfrustrated

Comment faire pour le récupérer ? Impossible de le récréer : "l'adresse est déjà utilisée" me répond le système.

Merci !

 

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
304  

Re : Récupération adresse mail supprimée par erreur

Bonjour @EugenieL,

 

Appelle le service client pour leur demander de "dégriller" l'adresse en question, sinon, elle n'est pas redéfinissable à l'identique pour 6 mois.

 

Mais tout le contenu de ce compte est définitivement perdu (mails et contacts).

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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