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Bonjour à tous...
changement de téléphone, changement de forfait chez orange.. tout allait bien jusqu'à à ce que je mette la nouvelle carte sim.. et là plus de boîte mail..
j ai réuni à joindre l assistance technique qui me dit que mon adresse mail a été supprimée... mais non!!! C est pas possible!!! On ne m avait pas prévenue à la boutique orange...
comment je fais pour la remettre en service?
Parce que j en ai terriblement besoin dans mon job...
merci de votre aide
Cordialement

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Bonjour @Seve63,

Changement de forfait : c'est l'un des cas fréquents de perte de données : Nouveau forfait, nouvelle adresse et l'ancienne est perdue avec tout son contenu : Mails et contacts.

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Si tu n'en as pas fait de sauvegard sur ton ordinateur, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer.

Pour récupérer ton adresse (vide), voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

[ Edit : @papou22Propos hors sujet. ]

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Merci de votre réponse...
a priori je vais pouvoir créer une adresse secondaire... la même... d'ici 2 jours... à voir!
J espère... parce que c est moyennement drôle surtout quand il s'agit de son outil de travail...
bref!!!
En tout cas un grand merci!
Je vous tiens au courant...