- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re: Récupérer un dossier de mails, effacé par erre...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRécupérer un dossier de mails, effacé par erreur
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Récupérer un dossier de mails, effacé par erreur
Bonjour,
J'ai effacé par erreur un dossier de mail (avec des sous-dossiers) de mon compte mail Orange. Orange peut-il me le récupérer ?
Si oui, à qui dois-je m'adresser ?
Merci.
Dominique
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer un dossier de mails, effacé par erreur
Bonjour,
Si le dossier est supprimé et pas dans la Corbeille, c'est mort.
D'où l'intérêt de Thunderbird.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer un dossier de mails, effacé par erreur
Merci.
J'utilise Thunderbird sous Apple, mais là aussi le dossier et ses sous-dossiers a disparu (du fait de mon erreur). Il n'est pas même dans la corbeille de Thunderbird.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Récupérer un dossier de mails, effacé par erreur
Bonjour @Arbarossa ,
C'est parce que ton compte est défini en IMAP sur Thunderbird, ce qui fait que grâce à (ou à la cause de) la synchronisation fournie par ce protocole, ce qui est supprimé sur le web l'est également sur tous les équipements en IMAP.
Il ne reste plus qu'à pleurer sur cette perte définitive ou repartir de la dernière sauvegarde du dossier Profiles de Thunderbird s'il en existe une.
C'est pourquoi il est important de sauvegarder fréquemment ce dossier qui contient tout : Mails, pièces jointes, contacts, paramètres.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu