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Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Valouyvon
contributeur
28 932  

Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour,
J ai supprimé par erreur l'adresse email de ma fille. Comment faire pour la récupérer ?
Son adresse est jennifer.xxxxx@wanadoo.fr.
Merci à l avance pour votre aide.


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
28 923  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour,

 

Il est imprudent de mettre une adresse mail en clair sur un forum public. Je l'ai signalé à la modération pour suppression.

 

Appeler le support (3900 ou 3970 selon abonnement) et demander un dégrillage de cette adresse afin de pouvoir la recréer à l'identique comme adresse secondaire. Ceci récupèrera l'adresse mais son contenu (mails et contacts) est irrémédiablement perdu.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
papou22
#TopMembre
#TopMembre
28 924  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour,

 

Il est imprudent de mettre une adresse mail en clair sur un forum public. Je l'ai signalé à la modération pour suppression.

 

Appeler le support (3900 ou 3970 selon abonnement) et demander un dégrillage de cette adresse afin de pouvoir la recréer à l'identique comme adresse secondaire. Ceci récupèrera l'adresse mais son contenu (mails et contacts) est irrémédiablement perdu.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

calou29
contributeur
27 981  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour, je viens d'avoir le même problême de suppression d'adresse mail par mon épouse et malheureusement

aujourd'hui  jour férié personne en ligne.

Je souhaiterais "récupérer" cette boite mail par rapport à mes contacts qui ne connaissent que cette adresse mail.

Il n'y a pas moyen de contacter orange même par tchat?

A vous lire

Cordialement

jos76
star
star
27 974  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour Calou29,

 

A partir de la page du portail Orange :  http://www.orange.fr/portail

vers la fin de la page voir Orange à votre service et contacter Orange .

 

Salut

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
Lismore01
contributeur occasionnel
24 529  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour papou 22, je reviens vers vous, puisque ayant posté sur le forum il y a quelques jours concernant une récupération d'adresse mail, je n'ai eu aucun retour jusqu'à présent, je me pose la question de l'utilité d'un forum si les demandes ne sont pas lues, aussi lorsque je vois que des problèmes sont résolu je me pose la question du bien fondé, n'y a t'il vraiment pas moyen de rentrer en contact avec un "web conseiller' capable de résoudre les problèmes, le 3900 étant inaccessible. Surtout que 6 mois ça passe vite.

Cordialement.

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
24 514  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonsoir @Lismore01,

 

Ce forum est avant tout un form d'entraide entre usagers. La présence de webconseillers, c'est en prime et c'est non contractuel. Ils ne répondent qu'en fonction de leurs moyens et sans aucune obligation.

 

A part ça, je suis convaincu que ce foum est utile, contrairement à ce que tu dis, sinon, je n'en serai pas à plus de 10.000 réponses en 3 ans !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

manifique000
contributeur
24 179  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

recuperer mon adresse mail  orange supprimèe par erreur,adresse mail:*******.********@orange.fr

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

papou22
#TopMembre
#TopMembre
24 151  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Pas bonjour non plus @manifique000 !

 

Mettre une adresse mail privée sur un forum public, c'est suicidaire !

Signalé à la modération.

 

Soit attendre 6 mois pour la recréer, soit demander à ce qu'elle soit "dégrillée" au service client.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Lismore01
contributeur occasionnel
24 143  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

Bonjour, je ne comprend pas bien votre démarche, soyez plus clair. Merci.

Cordialement.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
24 140  

Re : Récupérer une adresse Mail supprimée par erreur

@Lismore01,

 

C'est déjà expliqué quelques centaines de fois sur ce forum. Il n'y a qu'à taper "dégrillage" dans la zone de recherche.

 

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=d%C3%A9grilla...

 

Environs 300 discussions sur le sujet !

 

Est-ce assez clair ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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