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Posté le
26-04-2021
16h48
279  
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Récupérer une adresse mail suprrimée
Bonjour,
J'ai supprimé une adresse mail secondaire, je voudrais la remettre mais il est écrit : que je ne peux pas recréer cette adresse mail puisqu'elle existe encore mais où? Comment puis-je la récupérer?
Cordialement
1 RÉPONSE 1
Posté le
26-04-2021
18h41
254  
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Re: Récupérer une adresse mail suprrimée
Bonjour @My11 ,
Lorsqu'on supprime une adresse, elle est "grillée" pendant 6 mois, c.a.d. non re-définissable à l'identique pendant cette période. D'où le message que tu obtiens.
Le seul moyen est de demander au 3900 de la "dé-griller" (à condition de tomber sur quelqu'un qui sait faire) et de la redéfinir tout de suite après et avant que quelqu'un d'autre ne la prenne.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu