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Résiliation abonnement pro internet et téléphone et conservation adresse mail
Bonjour,
Je possède deux adersses mail : une @wanadoo (depuis 2003 je crois) et une @orange.
Mon ami va résilier son abonnement pro internet et téléphone (box), moi je garde mon forfait mobile orange.
Vais-je perdre mes deux adresses mail sachant que je suis quand même cliente orange mais par mobile ?
Par ailleurs j'ai une adresse avec mon numéro de portable, je crois.
Merci de m'éclairer.
Cordialement
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Re : Résiliation abonnement pro internet et téléphone et conservation adresse mail
Salut orangina,
ces adresses sont elles rattachées au compte qui va être supprimé?
Plutot que de résilier il vaut mieux demander une migration du compte pro en "accés libre", ainsi les adresses peuvent continuer à être uilisées
sinon il faut passer par suppression, dégrillage et recréation sur un compte valide
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Résiliation abonnement pro internet et téléphone et conservation adresse mail
Merci gecko pour votre réponse.
En fait mon adresse wanadoo a été crée quand j'avais une boite wanadoo (512k), à l'époque mon père avait résilié le contrat mais adresse toujours active.
Par contre ce sont les adresses orange que j'ai crée quand on avait orange en box "domestique", mon ami est passé en forfait pro pour son travail et on a pris la free pour la maison.
Je ne sais pas du tout si toutes mes adresses n'ont pas été rattachées au compte pro... Savez-vous comment le savoir ?
Chose certaine depuis 2000, j'ai un mobile orange
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Re : Résiliation abonnement pro internet et téléphone et conservation adresse mail
Salut orangina,
dans l'espace client du compte pro tu peux voir les adresses rattachées
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Résiliation abonnement pro internet et téléphone et conservation adresse mail
Effectivement ces adresses sont rattachées au compte pro.
Je vais essayer de les rattacher à mon compte mobile. Croisons les doigts !